本报讯(通讯员 孟可)溧阳市法院积极推进“三官一律”进网格工作,组织法官及法官助理进村社、入网格,当好法律法规“讲解员”、矛盾纠纷“调解员”、社情民意“调查员”、基层一线“服务员”,把法治服务精准延伸到每个角落,让居民切实感受到法治的力量与温度。近日,这一工作机制便在燕山社区发挥了作用——一场持续三年的物业费纠纷,在该院执行局法官助理周秋敏的专业调解下圆满解决。
三年前,社区居民钱先生家中遭遇变压器突发断电,冰箱内大量食品变质,损失严重。钱先生认为物业公司在应急处置中存在失职,未能及时恢复供电,导致其财产受损,因此以拒交物业费的方式表达不满。这一拖便是三年,物业多次催缴无果,双方矛盾日益尖锐。
面对这一棘手问题,周秋敏积极响应“三官一律”进网格机制,下沉社区参与调解。调解会上,周秋敏以专业的法律视角,耐心听取了双方意见,并明确指出财产损失与物业服务费属于不同法律关系,建议双方厘清责任主体。在厘清法律关系的基础上,周秋敏进一步从情理角度出发,引导双方换位思考。经过耐心调解,物业公司同意减免部分费用,钱先生也对之前的矛盾表示释怀,双方握手言和。