本报通讯员 周攀
矛盾隐患“早发现、早治理”
“这车都停三个月了，占了门前唯一空位，我昨晚把车停在小区门口差点被罚！”不久前，淮安市洪泽区山水名都小区2号楼前，居民老李气冲冲对着一辆落满成灰的银色电动三轮车吼道，“我家儿子下周要开车回来，车位本就紧，这‘僵尸车’再不挪，邻里情都吵没了！”老王也急着表态。周围的群众听闻后纷纷附和，大家你一言我一语，空气似乎也变得更加燥热了。
正在小区里巡查的网格员高丽听闻嘈杂声，迅速赶过来了解情况，原来这辆涉事的电动三轮车已经在楼下停了117天没移动了，居民多次反映，也打了车主电话，没想到是空号，大家束手无策。高丽在笔记本上画星号：“这不是一辆车的问题，是‘沉睡车’堵了大家的路。”随后，她联系崔朱社区综治中心，组织人员赴现场调查了解，并向高良涧街道综治中心反映了该情况。
众人的事众人商量办
“僵尸车”长期霸占公共空间，这是城市治理难题，单靠社区力量是解决不了的，得靠居民群策群力。
街道综治中心迅速成立由物业、交警、执法局、业主代表及法律志愿者共同参与的“僵尸车治理专班”。在协调会办会上，物业称，他们无权拖走无主车，业主也表示怕“拖错担责”，交警则强调，须走法定流程……经过一个多小时的讨论，大家最终敲定“三步走”方案：物业核实信息、网格员联系车主，如果联系不上的，交警协查新的联系方式，与此同时，社区在公告栏公示15天，公示期过了无人认领的，交警与执法局一起把“僵尸车”依法拖至指定停车场暂存。
公示期间，车主的远房亲戚看到消息后，主动联系社区称：“车主在外地打工，暂时挪不了车”。经社区调解，最终车主委托亲戚把车开走，一场风波得以平息。
疏堵结合、源头治理
山水名都小区的问题解决后，高良涧街道综治中心对“僵尸车”加大了管理力度，中心组织网格员对整个街道117个成建制小区，91个生活大院进行了全面排查走访，发现65％的小区都存在“僵尸车”清理难的问题。中心迅速行动，将崔朱社区的治理实践在整个街道全面推广，先后清理“僵尸车”36辆，释放停车位12个，消除隐患23处。
为确保长效治理，该街道规定在每月5日，由网格员与物业联合排查，对停放超30天的车辆贴条提醒；街道在每季度末集中处理无主车，邀请业主代表对该项工作进行监督。
高良涧街道综治中心立足职能，用心用情解决群众难题，切实做到“矛盾有人管、诉求有回应、风险早化解”。为了进一步做好疏堵结合，街道借助老旧小区改造的契机，将闲置绿化带改造成生态停车位，引进企业安装智能充电桩。通过本次专项治理，各个小区新增车位1186个，增加电动自行车充电桩16970个。
从堵心到舒心，辖区居民们纷纷竖起了大拇指说：“‘僵尸车’问题解决了，电动车乱停乱充电的隐患就没有了，现在小区里桩齐车整，我们都感觉到安全多了。”