本报讯（通讯员 柴祥飞 记者 王晓红）近日，为进一步提升人民调解员的专业素养与工作能力，充分发挥调解在化解基层矛盾、维护社会和谐中的关键作用，丰县法院宋楼法庭法官王倩倩应邀为全县调解员开展专题培训。
培训中，王倩倩以典型案例为切入点，结合基层调解中常见的宅基地纠纷、分家析产、赡养抚养等真实案例，深入剖析纠纷产生的根源、矛盾焦点以及调解突破口。通过“案例还原+调解过程复盘+经验总结”的方式，详细讲解如何在复杂矛盾中理清事实脉络，如何根据当事人性格特点调整沟通策略，让调解员直观学习到实用的调解技巧。“邻里婚姻家庭纠纷往往掺杂着情感因素，比起‘讲道理’，更要‘解心结’。”王倩倩特别强调了调解工作中的注意点。
参训调解员纷纷表示，此次培训内容“接地气、实用性强”，不仅解决了日常调解中遇到的困惑，更掌握了处理邻里婚姻家庭纠纷的“新思路、好方法”。