日前，徐州经开区法院开展了一场特殊的调解，法官与当事人通过“笔尖”和“比划”交流，最终成功化解了矛盾纠纷。
8月初，当法官谢龙在庭前阅卷时，发现其审理的一起民间借贷案件有点“奇怪”：法官尝试与被告小赵电话沟通，但在电话接通后，尽管法官亮明身份，但小赵始终沉默，并不发声，法官觉得此案蹊跷，但也不得其解。
开庭那天，小石来了，小赵却未到庭。原来小石是一名聋哑人，平时主要通过手语交流，经了解，小赵也是聋哑人，存在听力障碍，因为害怕被人歧视，总是在陌生人面前保持安静，不轻易发声，这就是他接了电话，却不发声的原因。了解到这些情况，法官恍然大悟。
法官和小石的家人沟通，尽可能多了解案件背景情况，又拿来纸笔，写下问题交给小石看；小石则把回答写在手机上拿给法官看，就这样连比带划地进行“笔尖交流”。虽然沟通缓慢，但法官还是获得了很多有用的信息。
原来小石和小赵是聋哑学校的同学，两人一直友谊深厚。小赵经商失败，欠下大量债务。2017年5月，小赵被迫向小石借款，小石感念多年友谊，在身无余钱的情况下，竟瞒着家人通过网贷，凑足9万余元交给小赵救急。小赵不久后竟因故入狱，无奈的小石只好自己扛下还贷重担，但其微薄的收入仅够偿还网贷利息，生活愈发艰辛。
2024年小赵刑满出狱，小石十分高兴，联系小赵希望他振作起来，尽快还款。小赵却有意回避小石，既没有主动还款，也没给出还款计划。绝望的小石只得将此事告知家人来寻求帮助。家人觉得小赵不讲诚信，所以帮助小石到开发区法院立案，通过诉讼手段依法维权。
得知前述情况后，法官觉得小赵也系聋哑人，经济能力应该也不好，其不能还款可能另有隐情，这个事情要查清。另外，聋哑人社交范围小，情感较为敏感，交个好朋友并不容易，若能通过调解妥处纠纷，既能维护双方的合法权益，也可修复两人的人际关系。经过细致地评估案情特点，法官建议小石与小赵联系，邀其一起到法庭调解，同时法官也为此案另行确定了开庭时间，为小石找小赵和解留出充裕的时间。庭审结束后，法官从容地拿出白纸，与双方进行了笔尖沟通。原来，小赵出狱后，妻子与其离婚，父母与其断绝往来，无奈的小赵只好远走河北打工。他从事搬运工作，每月工资仅有三四千元，去掉生活开支后所剩无几，他不知道该如何面对小石，只好选择回避。在法官的耐心疏导下，小赵认识到了自己处理方式不当，决定勇敢担起责任，但因收入限制，只能分期还款，他在手机上打出“法官帮帮我”。
看到小赵充满诚意，法官就转做小石的工作。小石认为，他已经结婚，媳妇快要生孩子了，需要用钱，希望小赵立即把钱还清。法官一笔一画给小石分析了小赵的经济状况，引导接受分期付款方案。
经过反复协商，不知不觉间，写满字的白纸已经堆成一沓。最终在法官的引导下，小石接受了分期付款方案，矛盾调解成功。离开法庭时，两个小伙子都露出了憨厚灿烂的笑容。