本报讯(通讯员 冒丽君)8月初,如东县城市管理局组织全体执法队员开展沉浸式执法实训,将案卷文字转化为鲜活场景,通过“演中学、练中悟”,深化“说理式执法”实践,提升执法实战水平。
实训紧扣真实案例,聚焦“未经核准擅自处置建筑垃圾”“擅自在街道两侧堆放物料”两类高频执法场景。不同于传统课堂教学,现场搭起模拟执法台,队员们轮流扮演执法人员与当事人,完整呈现执法全过程中当事人从抵触到配合的心理转变。
在建筑垃圾处置场景中,“当事人”起初认为“自家垃圾自家运,没必要报备”,对执法询问十分抵触。执法队员没有急于处罚,而是拿出相关法规条文,结合周边工地因违规清运垃圾被罚款的案例,逐条讲解违规处置的环境危害和法律责任,同时细致说明合法报备的流程。一番耐心沟通后,“当事人”主动承认错误,当场表示愿意补办手续。
街道物料堆放场景里,“商户”以“装修材料临时堆放,不碍事”为由拒绝清理。执法队员指着路边因物料占道引发的剐蹭照片,讲明“看似小事,实则影响通行安全”,并帮忙联系临时仓储点。最终,“商户”配合将物料移走。
参演队员说:“扮演当事人时,才真正理解他们抵触的原因;轮到执法时,更体会到‘说理’比‘强硬’更有效。”这种沉浸式实训,让执法队员在互动中锤炼沟通技巧,将法治温度融入日常执法,为法治宣传月活动增添了实效。