“有了这个平台，薪资的事就彻底放心了！”在苏州市高铁新城北站新时代建筑工人社区警务室，刚通过“劳务纠纷快处快办平台”办好问题的新市民李师傅，向驻点民警连连致谢。这个来自天南地北建设者汇聚的社区，如今已成为2500余名“新市民”在苏州温暖的“新家”。
如何让这些“新市民”感受到家的温暖与安心？苏州市公安局相城分局高铁新城派出所主动靠前、融入一线，将警务工作深度嵌入社区治理全流程，聚焦劳资纠纷、安全防护与便民服务，为这座“奋斗者家园”筑起一道坚实而温暖的平安防线。
“薪事”是大事，更是要紧事。针对工程建设领域易发的劳资纠纷，高铁新城派出所联合人社、住建等多部门，创新打造“劳务纠纷快处快办平台”，选派调解经验丰富的民警常态化驻点，联动项目劳资专员与相关职能单位，实现“一点接入、多方联动、快速处置”。一旦发生欠薪争议，平台即时响应，多部门协同介入，现场同步开展情况核实、政策宣讲和矛盾调解，力争“纠纷不出社区、权益现场落实”。平台运行以来，已快速妥善处理欠薪纠纷2起，为工人追回薪酬1.2万元。
守护“新市民”的生命财产安全，是新时代建筑工人社区警务室的重中之重。今年以来，派出所与社区紧密联动，在持续强化物防技防建设的基础上，全面实行“2警+3辅+4志愿者”24小时值守机制，切实做到“见警察、见警灯、见警车”，持续提升群众安全感。
此外，派出所定期组织民警开展“扫楼清患”专项行动，对工友宿舍的用电规范、消防设施、疏散通道等进行地毯式排查。截至当前，已累计开展专项检查22家次，排查并整改各类安全隐患108处。
“守护好‘新市民’社区的平安与和谐，是我们义不容辞的责任。”相城公安分局副局长、高铁新城派出所所长李顺磊表示。