盐都城管“三维普法”绘就共治新图景
日期:09-18
本报讯(通讯员 周佳佳)为进一步提升群众的法律意识,筑牢法治社会建设根基,7月以来,盐城市盐都区城管局紧扣“法润城管 共治共享”普法月主题,组织开展了一系列内容丰富、形式多样的法治宣传教育活动,以“内强素质、外树形象、聚合力量”三维发力,推动城市管理法治理念深入人心,构建共治共享的城市管理法治新格局。
内强素质:淬炼执法“硬本领”,夯实普法“基本功”。盐都区城管局以能力提升为重点,组织开展了12345热线业务专题培训,系统学习行政处罚程序相关规定、工单办理规程和工单办理答复要求。结合工作实际,针对工单办理中遇到的突出问题,开展案件分析和交流研讨,重点强化回复的规范性、时效性与准确性要求。同时,推行“以老带新、一线练兵”模式,安排新入职人员全程参与市容巡查、违建排查等日常工作,在实践中熟悉业务流程、锤炼法治思维。
外树形象:执法普法“双同步”,法治温度“零距离”。坚持“谁执法谁普法”原则,将普法融入执法全过程,让刚性执法更具法治温度。执法检查前,主动告知当事人执法依据的法律法规及标准;检查中发现问题时,现场讲解违反的具体条款,同步提出整改意见,让当事人“知其然更知其所以然”。对接受行政处罚的当事人,耐心解读法律责任及整改要求,引导其主动纠正违法行为,避免“一罚了之”。处理群众投诉时,将矛盾化解与普法教育相结合,在回应诉求中讲解相关规定,让群众在维权过程中增强法治观念。
聚集合力:广场普法“接地气”,全民参与“浓氛围”。9月4日下午,区城管局在吾悦南广场开展集中普法宣传活动,以群众喜闻乐见的方式打通法治宣传“最后一公里”。执法人员与志愿者通过现场讲解、发放宣传资料、互动答疑、法治小游戏等形式,向市民普及法律法规,引导市民从“知法”向“守法”“用法”转变,主动参与城市管理,共护整洁有序的城市环境。