本报讯（记者 陈广娟 马干昕）“一定一定！这样办实事的‘直通车’我肯定要告诉老伙伴们，让他们有事就到‘微网直通车’上来反映。”8月29日，常州市武进区湖塘镇北街社区居民金祥清对正在第三综合网格“微网直通车”接待群众的北街社区党总支书记、网格长缪佳说。
北街社区约有1.2万平方公里，涵盖建安家园、锦湖公寓、金鸡花园（安置小区）等6个老旧小区，常住人数达1.5万多人。近年来，该社区坚持党建引领，扎实推进专属网格建设，先后打造了“红印议站”“红印楼道”“红印道”“红印书社”等系列党建阵地，今年5月16日这个社区又创新打造了“红印微网直通车”——“1中心4基站9班车”的网格治理新模式。他们整合10名专职网格员、10名兼职网格员、62名微网格联络员以及18名党员志愿者力量，通过9个社区基础网格组成9班“红印微网直通车”，将群众的心里话、真需求及时传递至网格党支部，做到“车到站，民意通”。
6月23日下午，金祥清在设置在金鸡花园的第三网格“直通车阵地”，向坐镇在此的缪佳反映了39幢单元门前水泥地破损严重，行人、特别是老年人易绊倒的问题——这是他此前多次向有关部门反映未解决的“心病”。缪佳当即跟随其前往现场核实后，第一时间联系小区物业举一反三，开展全小区破损路面排查工作。经物业排查发现，小区还有2个单元门前路面存在破损问题，于是，网格长督促物业仅用两天时间，就将破损路面修缮平整，彻底消除居民出行的安全隐患。如今，在9个直通车阵地上，这样高效解决群众急难愁盼的场景时常上演。
数据显示，自“红印微网直通车”5月16日启动以来，微网格联络员已接待群众56人次，在网格长的指导下，有关部门举一反三解决82件事项，涵盖了广场乱晾晒、楼道灯故障、出租屋消防隐患、非机动车停放楼道等问题。
为进一步提升治理精度，北街社区还按季度公布群众反映事项清单、网格活动清单、网格履职清单，以推动网格服务提质增效，让越来越多居民主动走进“红印微网直通车”阵地，共商共建小区治理事宜。正如缪佳所说：“我社区将持续发挥‘红印微网直通车’联络的桥梁和纽带作用，紧盯群众关心的‘大小事’，确保件件有回音、事事有着落。”