今年以来，扬州市公安局邗江分局锚定“智改数转”战略方向，以科技赋能为核心驱动力，创新构建警用无人车、无人机、无人政务服务“三位一体”智慧警务体系。通过前沿技术与警务实践的深度融合，精准破解治安防控、应急处突、便民服务等领域的痛点难点，让科技红利转化为实实在在的治理效能，持续提升辖区治安驾驭力与群众安全感。
智能巡防织密立体防控网
夏夜的望月路美食街，烟火气与安全感交织升腾。邗江EPU铁骑小队的警灯在人群中穿梭，京华城商圈外，警用无人巡逻车正循环播放反诈宣传视频，高清摄像头实时捕捉着路面动态；城市上空，无人机编队沿着预设航线巡航，形成一张“地空联动”的平安防护网。
“凌晨收摊时还能看到警灯闪烁，做生意心里特别踏实。”烧烤摊主张先生道出了辖区商户的共同心声。不久前的一个凌晨，张先生店内两拨顾客因琐事起争执，眼看冲突即将升级，附近巡逻民警已迅速赶到现场。从无人巡逻车传回预警画面到民警处置完毕，全程不到5分钟，一场潜在纠纷被成功化解。
这样的高效处置，源于邗江公安打造的“流动化平安前哨”。作为全市首个配置警用无人巡逻车的单位，邗江公安将科技装备的集成优势发挥到极致——无人巡逻车整合无人机方舱、安宣大屏、可视对讲、车载图传等多元功能，凭借AI技术自主规划巡逻路线，既能通过高清摄像头实时监测治安与交通状况，又能通过一键求助装置呼应群众需求，在治安巡逻、反诈宣传、应急指挥等场景中持续释放效能。
空中战队构建实战防控新格局
7月5日晚，扬州体育公园体育场内，2.7万名球迷为“苏超”赛事呐喊助威。赛场内外，警用无人机盘旋值守，实时回传的高清画面让指挥中心精准掌握人流密度与疏散情况，一张覆盖全域的立体化防控网悄然铺开。
这是邗江公安“云鹰战队”的实战缩影。自2022年组建以来，这支由32名精挑细选的民警组成的专业队伍，始终以“激活空中警力潜能”为目标，推动治安防控从平面向立体、从被动向主动转型升级。战队配备23架多功能无人机及12个方舱，其中2架大中型无人机搭载高清可变摄像头、红外探测仪、喊话器等设备，9架小型无人机与12架自动无人机则下沉至基层所队，形成“全域覆盖、分级响应”的装备布局。
依托“一地一方舱、一所一飞手”的建设目标，云鹰战队根据辖区地理特征与治安特点，科学规划19条常态巡逻航线，精准覆盖32个重点敏感点位。在主城区，通过“共建共享、统调统管”机制整合无人机资源，构建起多机协同的空地一体警务模式。无论是重大活动安保中的圈层防控，还是应急处置时的快速响应，无人机都能做到“飞得出、看得清、用得好”。
智慧服务打通便民最后一公里
“办理户籍证明需要准备哪些材料？”7月初，市民王女士通过“数字邗江”平台向“邗小警”提问，瞬间获得清晰指引——从所需材料到办理地点、咨询电话，一应俱全。这个依托DeepSeek大模型打造的智能政务助手，正以“秒级响应”的服务效率，重新定义着公安政务服务的便捷度。
为让群众“少跑腿、好办事”，邗江公安全面梳理户政、出入境、交通管理等120余项政务服务事项，通过数据整合与向量归集，实现“邗小警”对群众咨询的智能关联与精准应答。上线仅一个多月，“邗小警”已为企业和群众提供服务1200余次，回复准确率达98%以上，成为24小时不打烊的“在线警务顾问”。
与此同时，智能服务终端的布局让便民服务触手可及。在政务服务中心、明月湖商圈警务站、蒋王派出所等地，自助服务区的终端设备可办理货车通行证、户籍证明、交通违章处理等业务。“以前处理违章要排队半小时，现在在商圈警务站刷脸就能办，太方便了。”市民刘先生的体验，正是智能终端服务的生动写照。今年以来，这些无人服务终端已累计为群众办理业务2100余次，平均节省办事时间40分钟，让“数据多跑路”的承诺落到实处。