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2025-10-12
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当前报纸名称:江苏法制报

泰兴“法理情”并用实现事心双解

日期:09-03
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版面:第A03版:信访与法治·专题       上一篇    下一篇

本报讯(通讯员 杨阳)今年以来,泰兴市发改委深入践行新时代“枫桥经验”,以“三个聚焦”为抓手,推动信访矛盾源头化解、高效处置。截至目前,成功处理3起改制信访矛盾等案件,涉及群众80人以上,群众满意率达100%。

聚焦能力建设,锻造专业队伍。系统组织学习《信访工作条例》等政策法规,组织全员培训覆盖新入职人员,通过“老带新”“一对一”实战培训机制,有效提升年轻干部接访处置能力,定期举办专题业务培训,不断提升干部队伍法治化办案水平与规范化操作能力。

聚焦法治宣传,引导理性维权。深入开展《信访工作条例》和信访法治化宣教活动,提升新形势下依法处访的能力和水平,扎实推进信访法治宣传进党校、进机关、进单位、进乡村、进社区,促进干部信访工作和群众信访行为同步规范,推进信访法治化理念深入人心。

聚焦形成合力,闭环处置难题。牢固树立“一盘棋”思想,充分发挥协调联动作用,形成齐抓共管合力化解新局面。实施“全周期管理”模式,建立5日内受理告知、15日调查反馈、25日进展通报“三次回访”机制,在此过程中,联合相关职能单位共同接访、约访、回访信访人,坚持“法理情并用”,精准施策,确保信访事项实质解决、群众心结有效纾解,最终实现信访人“事心双解”。