联合调解守护和睦邻里 近日，南京市江宁区东山街道某小区一起因房屋漏水引发的纠纷在多方努力下成功化解，当事人三方达成和解协议，有效维护了邻里和谐。 据悉，江宁区东山街道某小区承租人姜某因楼上两户阳台改造，导致阳台积水渗漏，造成自家墙体、地板受损。事发后，姜某就房屋损失补偿问题与楼上房主宋某、王某进行沟通，但三方未能顺利达成一致意见。8月，姜某向有关部门提出维权诉求。 街道社区得知情况后，立即与江宁区矛盾纠纷调处中心沟通，会同社区、房产、城管等部门查看现场，邀请三方当事人至东山司法所共同协商。在调解过程中，江宁区矛盾纠纷调处中心和司法所调解员以《中华人民共和国民法典》中相邻关系规定明确责任，结合“邻里和睦”情理进行引导。耐心倾听各方诉求，疏导姜某的激动情绪与宋某、王某二人的抵触心理，引导三方换位思考，促进相互理解。 最终，在社区牵头、多部门参与的调解下，三方当事人签订了和解协议。此次纠纷的圆满解决，既彰显了人民调解在基层矛盾中的实效，也体现了多部门联动为群众办实事的担当。 （穆明格）