本报讯（记者 姚瑶 通讯员 段羽铭）近日，常州市公安局钟楼分局五星派出所接到反诈紧急预警，该所辖区内的芮女士疑似正在遭遇电信网络诈骗且电话已无法接通！接到指令后值班民警立即出警仅用5分钟便抵达芮女士家中。
原来，当天上午芮女士接到一个自称是保险公司客服的电话，对方声称芮女士名下有一份百万保障险已生效，即将自动扣费，若要取消需要按照客服提示进行操作。芮女士近期并没有购买新保险，担心造成经济损失，轻信了“客服”的话，并按照对方的指示完成了人脸识别等一系列操作。
了解情况后民警一边耐心安抚芮女士的情绪一边检查其手机，发现手机正处于远程桌面共享状态，骗子正通过远程操控伺机转移财产。
民警尝试强行关机却被系统拒绝，他便迅速拔出手机SIM卡同时关闭屋内无线路由器，通过物理断网彻底切断骗子的远程操控。由于处置及时、措施果断，骗子诱导其申请的一笔36万元网贷也成功撤回，避免了重大财产损失。