本报讯（通讯员 姚念卫）今年以来，沛县信访局常态化开展信访业务评查，推进了信访工作规范化、提升了信访工作质效。评查围绕信访案件的事实认定、政策适用、办理程序、处理结果、文书规范等方面展开，通过定期或不定期地检查，及时发现办理过程中存在的问题，督促整改提升。
评查中对案件办理、政策适用等的检视，能帮助业务人员发现自身短板，进而提升对信访政策、法规的理解和运用能力，以及对实际办理业务的熟练度；评查办理流程、文书规范等，强化了业务人员按制度办事的意识，推动信访工作全过程标准化；通过对办理质量、群众反馈等的核查，促使业务人员更重视信访事项的办理效果，增强“为民解难”的责任感，提升工作的主动性。
今年集中评查了48件信访案件，日前，沛县信访局联合县公安局开展信访案件评查工作，从案件事实是否清楚、定性是否正确等六方面进行评查，推动了信访问题源头预防和前端化解。