近年来，江阴市新桥镇城镇化发展不断提高，为有效提升社区物业服务水平，化解物业与业主之间常见矛盾，新桥镇特邀远闻（江阴）律师事务所徐馨怡律师开展“化解物业纠纷 构建和谐社区”专题讲座。各辖区物管会代表、物业公司代表及居民代表50余人参与活动。
靶向痛点释法，破解管理难题。讲座围绕民法典、物业管理条例等法律法规展开，针对拖欠物业费、公共区域管理、车辆违规停放等高频纠纷，向代表们剖析解读了10余件典型案例。
厘清权责边界，规范管理行为。针对物业公司可能存在的法律认识误区，律师重点解读物业服务合同权责，讲解了物业企业对业主安全保障、隐私权的保护义务以及对小区共有部分危险物件的消除保护义务、维修基金使用规范等法律问题，强调物业企业应当依法履职和服务。
现场答疑解惑，联动推进治理。在“问诊”环节，律师将复杂法律条款转化为通俗语言，现场回答了代表们提出的涉及共有物权收益分配、老旧小区电梯安装、新能源汽车充电桩安装等法律问题，并就改进物业服务、化解矛盾纠纷提出建议。
（董北德）