他操着一口标准的“盐普”,笑起来憨憨的,给人一种很值得信任的感觉。同事看他工作起来总是干劲十足,开玩笑地说:“‘一不做二不休’,干脆叫你二哥吧。”他就是盐城市公安局盐南高新技术产业开发区分局新都派出所社区警务队指导员王子建,也是分局金融城警务站的负责人,曾荣获盐城市优秀公务员、盐城市优秀社区民警等荣誉。
忙聊天,“聊”来辖区的和谐安宁
说来也巧,王子建的名字与脱口秀演员王自健同音,而他本人聊天也常带喜感,一口大白话把法理掰开了揉在人情里说,靠着“聊”解决了很多问题。
“金融城遇到最多的就是涉及钱的问题。”王子建说:“定性的时候要分清界限,到底是案件还是纠纷;调解纠纷的时候又不能一刀切,很多纠纷双方各有责任,必须考虑群众的合理认知和朴素情感,达到某种平衡。”
他是这样说的,也是这样做的,既从老百姓朴素的认知出发,又站在双方当事人的角度解决问题。有时群众经济受损就报诈骗案件,嚷嚷着要把对方抓起来。此时,王子建会先结合事例阐释诈骗罪、民事欺诈、不履行合约之间的区别,再从诈骗罪的构成要件来给当事人作分析,聊得对方觉得合法合情合理。
6月20日,王子建遇到一起洗衣店的消费纠纷,顾客发现洗好的衣服被搞错了,洗衣店打工者则认为顾客没有当场核验,错不在自己。王子建给双方讲理说法,顾客默认衣服不会搞错,待到穿衣时再发现问题符合常理,但洗衣店拿不出收发凭证则不应该,洗衣店最终承认了错误。
“但你这个原价赔偿也不合理。衣服只要穿过就是二手的了,就像汽车只要从4S店开回家就折价了。”王子建明白,洗衣店打工者赔偿1500元也不是个小数目,于是提出洗衣店赔偿1000元的洗衣服务,最终双方都表示认可。
王子建和老百姓“聊”得合情合理,再加上自带“包袱”:“一个巴掌拍不响,不搞半斤对八两”“退一步回家吹空调,进一步医院挂号条”,恰到好处的“梗”总能让双方一笑泯恩仇。
忙走访,“走”出网格的精细治理
970余家企业、1300余户住户……2021年,干了10年刑侦的王子建刚到社区的时候,心里有点慌,这么多单位和小区,情况很复杂,不知道自己能不能胜任这个社区民警。
但知难不畏难。企业一家一家跑,辖区的路就一圈一圈地转,王子建每天就泡在社区里。走得多了,联系得多了,社区的基础工作也就越来越扎实了。
“夏天气温高要注意防火防电,暑假出去旅游要记得关闭电源”“刚考上大学了吧,一个人在外要小心冒充学长诈骗、刷单返利诈骗”“你们是刚租住到这儿的吧,抽空到派出所办理一下居住证”……7月4日,根据“盐靖·2025”夏季治安打击整治百日行动部署,王子建和同事开展新一轮“扫楼行动”,一栋栋爬上爬下,一家家敲门走访,登记暂住人口、宣传反诈知识、排查安全隐患。一天下来,一行人脚酸了、腿麻了、口干了,但基础信息却密密麻麻写了十多页,发现了不少风险隐患,均快速整改到位。
一个人的力量是有限的,王子建把辖区热心居民整合起来,成立了“平安义警”联盟,针对易发的盗窃车内财物警情,开展夜间巡逻“拉车门”检查,既为车主们保住了财物,又挤压了违法犯罪空间,可防性案件发案率显著下降,群众安全感得到了进一步提升。
忙出警,“赶”在分秒的平安守护
金融城楼密路窄,为了第一时间到达警情现场,王子建和同事们索性骑电动自行车出警。不论寒冬酷暑、风吹日晒,他们随时准备出发。
不久前,金融城某银行工作人员发现办理业务的李女士疑似被诈骗,第一时间向王子建求助。王子建迅速地拎起公文包、戴上头盔、骑上电动自行车,3分钟赶到现场。
到达现场时,李女士已经取了80万现金正准备离开银行,王子建赶忙上前询问李女士取现金的用途。李女士坚称现金是给弟弟买房的。
“买房不需要取现金呀,你取钱不方便,售楼部收钱也不方便。是不是有什么事情瞒着我们?”认真的王子建还是觉得不对劲,怀疑李女士遇到了“投资理财”诈骗。
反复沟通下,李女士终于道出实情,果然是听信网络“理财大师”的话,已经预约了网约车,准备把现金运给对方进行投资。所幸,王子建及时赶到,保住了李女士的钱款。
“一个警情都是一个故事,背后更是一个家庭的人情冷暖。我们快速到达现场,负责对待群众,这就是实实在在为老百姓做事。”王子建说。
“二哥”王子建的日常便是如此,没有惊天动地,而是让每件小事都落地有声,聊的是家长里短,守的是万家灯火。