前台客服8个月 卷走公司95万元_江苏法治报_2025年07月21日A02

在一家口腔门诊部，谁也没料到，那个每日笑脸迎人、负责接待患者的前台客服方某，竟在8个月时间里悄然盗走公司95万余元。经溧阳市检察院提起公诉，2025年5月23日，被告人方某因犯盗窃罪被判处有期徒刑十年六个月，并处罚金十万元。

30岁的方某在某口腔门诊部的前台负责患者咨询、预约等事务，然而，她内心对财富有着强烈的渴望，热衷于购买投资理财产品。起初，她确实凭借理财赚了些钱，还向亲戚朋友宣传自己的“理财妙招”，亲友们出于信任，将大约100万元交给她帮忙打理。可谁能想到，好景不长，她投资的产品突然“暴雷”，不仅收益化为泡影，连本金都打了水漂，方某也因此背上巨额债务。面对亲友的催款，她因害怕不敢坦白，只能不断找借口拖延。

作为门诊前台客服，方某工作时会使用公司公用手机来预约客户，这也成了她实施犯罪的“工具”。这部手机绑定的微信用于接收患者治疗费用，部分患者会直接微信转账，门诊部的收款码也与之绑定。一次偶然的机会，方某发现老板会用这部手机给员工发工资和奖励，她便在老板转账时，偷偷记住了支付密码的几个数字和大致顺序。经过尝试，方某成功确定了支付密码。从2024年6月开始，方某就通过微信扫码转账的方式，分几十次将公司前台微信账户的钱，陆续转到自己的微信小号，并删除微信转账记录。

直到2025年3月的一天，老板发现公司微信账号余额异常，与日常经营额相差甚大，意识到问题严重，老板立刻向公安机关报案。

2025年4月23日，溧阳市公安局将方某涉嫌盗窃罪一案移送溧阳市检察院审查起诉。经查，2024年6月6日至2025年2月24日，方某在从事前台工作人员期间，采用微信扫码、输入密码转账的方式多次向其个人微信小号转账，累计盗窃金额95.35万元，所得款项被她用于偿还个人债务和日常消费。归案后，方某如实供述了自己的罪行，并自愿认罪认罚。

2025年4月30日，溧阳市检察院依法对方某提起公诉，5月19日，溧阳市人民法院经开庭审理，作出以上判决。