“宜居和美”架桥梁 物业“冰山”巧融化_江苏法治报_2025年07月11日A03

本报讯（记者 翟敏 通讯员 吴灵玲）近日，镇江市丹徒区法院“宜居和美”物业纠纷调解工作室顺利化解一起“高额”物业费纠纷，不仅避免了双方对簿公堂，更维系了多年的合作关系。

某物业公司账本的应收栏中，一个数字像滚雪球般越滚越大——51.7万元！这是某开发商名下多年未交付房屋产生的物业费和公共能耗费。另一边，开发商办公室气氛凝重，负责人王总接到法院电话时眉头紧锁：“他们跟我要过很多次钱了，可是公司资金链绷得紧，一口气拿出五十万，难啊！”

调解员王国梅初步了解案情后，随即双管齐下，精准开展调解工作。一方面，她实地走访，核查事实。“您看，服务我们可一点没打折，小区维护得好好的，开发商那些空着的商铺、没卖出去的房子，我们日常保洁、水电维护等一样没少支出。”王国梅到案涉小区查看物业服务情况，并向物业人员了解物业服务合同的具体内容。另一方面，她联系业主，明晰责任。“我们理解公司资金周转压力大，但王总啊，这空着的房子、商铺，产权是公司的，它们产生的‘养家费’，从法律层面咱得认账，拿出解决问题的态度，一直拖着不是办法，物业公司也要正常运转呐！”王国梅把法理、情理掰开揉碎，真诚劝导开发商。

之后，经过调解员多轮耐心、专业的沟通协调，双方都表示愿意各退一步。物业公司首先表态，将总欠款从51.7万元减少至50万元整，“冰山”削了一角。开发商见状也拿出了诚意，保证在2025年10月30日前，陆续将50万元物业费付清，给物业公司吃下“定心丸”。