当下,业主与物业之间纠纷频发,成为社区治理中的一个痛点。为公正、高效地解决物业纠纷,今年1月1日,泰兴市住建局联合法院搭建了创新司法平台——物业纠纷融合法庭。
物业纠纷融合法庭是泰兴市法院、泰兴市住建局今年年初创新设立的专门处理全市物业服务合同纠纷的平台。它以“司法主导、部门联动、社会协同”为理念,整合多方资源,构建多元解纷机制,旨在公正、高效地解决物业纠纷,促进社区和谐稳定。该法庭由2名员额法官、3名法官助理和4名书记员组成专业审判团队,由住建局选聘10名专职调解员,形成专业化调解体系。在物业纠纷调处化解工作中,融合法庭启动调解前,注重纠纷成因调查,依托“法院+住建+社区+物业”联动机制,共同推动纠纷源头治理。
截至目前,该法庭累计收案3910件,调解1180件,成功调解881件,调解成功率74.7%,化解争议金额404万余元,诉讼案件结案率达84.23%。在某小区300余户业主与物业的纠纷中,通过“示范判决+类案调解”机制,一周内就实现批量化解,取得良好社会效果。
(赵启辉 顾陵 文/图)