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护航“苏超” 江苏市场监管在行动_江苏法治报_2025年06月23日A03

日期:06-23
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版面:第A03版:市场监管       上一篇    下一篇

本报记者 施琛耀

随着“苏超”足球联赛日益火热,为维护好联赛期间的市场秩序,全省市场监管部门立足职能,聚焦价格、食品、广告宣传等领域强化监管,全力护航“苏超”赛事顺利进行。

南通市市场监管局

围绕赛事消费服务保障工作,推出购物无忧指南:建议消费者优先选择信誉高服务好的消费场所。如需退款,可通过“线下+线上”无理由退货服务通道进行。线下通道:在承诺无理由退货的商户购物,可直接在店里退;也可选择无理由退货服务站进行调解退货。线上通道:登录“通畅退”平台,提交材料、提出申请,审批通过后24小时内到账。目前,全市已有12907家商户入驻“通畅退”平台,公开承诺线下购物无理由退货。

赛事期间,市场监管部门开启“超长待机”模式,执法人员24小时在线值守,确保“全域投诉举报全天候受理、应急处置24小时响应”,全力守护消费者权益。

常州市市场监管局

强化民生价格监管。聚焦重要民生商品、景区门票、宾馆酒店、停车收费等重点民生领域,常态化开展市场价格监督巡查,持续规范赛事期间市场价格行为,确保重要民生商品和服务市场价格平稳有序,切实维护消费者合法权益。

强化广告合规指导。对重点户外媒体进行监测巡查,对全市地铁、公交、车站、户外大屏等10余家重点媒体发布单位开展行政指导,发布广告合规指示,要求企业强化广告审核,有效防范商家以“苏超”名义炒作商品和服务的违法违规广告发布。

化城市形象塑造。引导各类经营主体深入挖掘城市形象资源禀赋,精准对接本土历史文化特色,鼓励创作彰显地域特征、传承人文精神、弘扬时代新风的高质量公益广告作品,推动城市文化品牌建设。

强化食品安全保障。严查景区、场馆、酒店等周边食品经营,打击销售过期变质、“三无”食品等违法违规行为,重点对裁判员、运动员集中食宿酒店提前检查并全程监督,确保用餐安全,畅通投诉渠道,加强舆情监控,及时处置食品安全问题,助力赛事顺利进行。

苏州市市场监管局

持续推进线下购物无理由退货工作,消费者可通过“苏州智慧315”微信公众号、“苏周到”(苏州市民服务总入口)和支付宝APP等多个入口进入“智慧315”无理由退货平台,实现“线下购物线上退,本地消费异地退”。

全市设立122个无理由退货服务站,在游客中心、大中型酒店设立了90个寄存点,同步在线下为消费者进行无理由退货提供放心可靠的全链条闭环服务;创新打造优化消费环境“八个一”(即一份行政指导书、一张信息公示栏、一块放心消费展示牌、一份诚信经营承诺书、一个消费“吴优”二维码、一个综合服务工作站、一支志愿者监督队伍、一面优质商户流动红旗)工作法,并在全市推广,推动全市重点商业街区消费环境提升;深化全市“一地一品牌”建设,健全完善消费纠纷多元化解机制,维护消费者合法权益,为营造优质“苏式”消费环境、释放消费新动能提供重要保障。

宿迁市市场监管局

强化食品安全保障,全面审查球赛现场和周边食品经营资质,严格检查营业执照、食品经营许可证等证照是否齐全有效,要求接待酒店和现场食品经营单位严格落实食品原料采购索证索票和进货查验记录制度,确保食品原料来源合法、质量可靠。赛事期间,联合县区市场监管部门现场驻点监管,重点检查食品加工操作是否规范,餐饮具清洗消毒保洁是否到位,全面保障食品安全。

规范广告宣传行为,建立快速反应机制,及时处理违规广告,加强广告日常监测和户外电子屏管控,就苏超期间禁发敏感和不良信息,对电子屏经营者进行重点提示,强化户外广告内容管理,下架电梯、过街、快递柜、道闸等广告1375块(张),规范行政指导、普及相关法规,提高合规意识,指导广告主和媒体企业249户。

加强价格监督管理,加强政策提醒告诫,督促相关经营者不得借机哄抬价格,加大比赛场地周边市场酒店、餐饮、住宿价格监督检查,畅通投诉举报,严厉打击不明码标价、价格欺诈等价格违法行为。