她以坚定信念、温暖情怀与卓越能力，成为守护国门的坚实力量；她用温暖的笑容和专业的态度，将公安窗口打造成群众心中的“暖心驿站”。从警20年，她先后获评“盐城市劳动模范”“盐城市沿海地区高质量发展先进个人”“全市扫黑除恶专项斗争先进个人”“市三八红旗手”等称号。她就是射阳县公安局出入境管理大队（政务服务大队）大队长郁慧慧。
柔性管理 凝聚团队向心力
每天7:30，郁慧慧都会早于其他工作人员一个小时来到办公室，在办公桌前翻开自己的笔记本，她的笔记本里有需要交办的事项、复盘前一天的工作以及当天的计划梳理等等。这是郁慧慧从警以来一直坚持的习惯，也正是这样的工作作风，让她与窗口政务服务结下不解之缘。
郁慧慧带领的队伍中女性民警、辅警占比较高。她将女性细腻、坚韧的特质放大，并将其转化为政务服务工作优势。工作中，她以身作则，组织文明服务培训与队列训练，借助主题党日活动将红色精神融入业务交流，提升队伍素养。生活中，她关心女民警、女辅警的身心健康，主动解决生活难题，让大家安心工作。在她的带领下，团队使命感、凝聚力、战斗力显著增强，大队窗口服务先后荣获“省级文明窗口”“市外事工作集体”“市巾帼文明示范岗”等荣誉。
“处理复杂案件时，郁队长总是冲锋在前，带领我们分析侦查。生活中，她就像大姐姐一样帮助我，跟着她一起工作，我们团队干劲十足。”同事陈莹感慨道。
优化服务 践行为民初心使命
窗口业务涵盖面广，工作任务繁重，接待的群众形形色色，需求各不相同。郁慧慧秉持为民服务宗旨，便民利企措施落实到位。她为特殊群体开辟绿色通道，提升群众窗口服务体验。在涉外业务中，她靠前服务，群众遇到签证难题，她多方奔走解决；为赶不上航班的企业海外项目洽谈人员，启动“紧急商务绿色通道”。她的尽职尽责和点滴善举，赢得了窗口群众100％的满意率，让群众备感暖心，也让外国旅客感受到温暖。一面面锦旗、一封封感谢信，见证了她的为民初心。
走进出入境管理大厅，“省级文明窗口”的牌匾格外醒目。窗口服务工作看似简单，实则责任重大。小到群众的咨询求助，大到政策分析解读落地，是群众感知政府温度的“第一站”，用郁慧慧的话说：只有用心倾听每一个诉求，用情办好每一件小事，才能真正走进群众心里。
郁慧慧还积极深入辖区企业为其服务解难题，针对县域593家重点企业需求，她逐家联系走访，先后为企业开展防诈防盗讲座12场次，提供安防布点指导30余家，为企业增设交通标志信号灯6处，办理禁区通行证4000余份，紧急行政审批41件，助力当地营商环境优化。
据了解，窗口服务目前高频办理的业务有106项，进驻窗口的业务窗口有400余项，同时也承担“放管服”各级文件政策落地，接待全县企业对公安的求助。年总办件量超6万件，接待群众、单位来访来电来函超过8000件。
专业坚守 织密辖区平安防线
出入境业务的鲜明特征是服务与管理并重。郁慧慧带领大队扎实推进国家工作人员登记备案和法定不批准出境人员备案工作，强化涉外基础管理，收集全市出入境人员信息并整理、研判，准确掌握了近几年辖区人员出入境，特别是偷越国（边）境问题的情况和总体特征。她深知，只有摸清底数，才能精准打击。为此，她带领队员深入一线，通过走访、排查、分析，逐步建立起一套完整的数据库，为打击跨境犯罪提供了有力的数据支撑，近年来先后侦办“三非”案件50余起。这些成绩的取得，离不开她夜以继日的辛勤付出和无私奉献。
郁慧慧以过硬政治素养、扎实业务能力，研究畅通涉企案件快办通道。第一时间将警情同步推送处警单位、法制、督察和政务服务部门的“一警情四推送”机制，通过对警情受理、侦办、反馈、复盘等环节的跟踪、监督，提升涉企警情的高效规范快速办理，补上企业安防管理漏洞。
一身正气守初心，一片丹心映国门。身为出入境民警，郁慧慧始终用一颗赤诚之心为党和人民工作，时刻冲锋在前，用自己的忠诚诠释初心使命，用自己的担当坚守国门一线，用自己的作为护一方平安。