“培训+就业”服务闭环助力基层治理创新_江苏法治报_2025年05月21日A03

为面对当前就业市场的复杂形势，南京江北新区沿江街道复兴社区便民服务站坚持以群众需求为导向，主动融入基层治理创新，聚焦重点群体就业难题，于近日推出“母婴职业技能赋能计划”。复兴社区通过“技能培训+岗位对接”双轮驱动，构建起覆盖需求调研、能力提升、就业匹配的公共就业服务闭环，为辖区失业人员打通职业转型通道，助力实现家门口的“幸福就业”。

需求导向靶向发力，织密就业服务网络。复兴社区始终将就业服务作为民生工程的重中之重。年初以来，社区网格员通过入户走访、线上投票等形式，对辖区失业人员技能短板、就业意向展开深度摸排。数据显示，近三成失业女性对母婴护理行业兴趣浓厚，但普遍存在“技能不足”“信息壁垒”等顾虑。为此，社区积极联动沿江街道便民服务中心、职业培训机构资源，量身定制“母婴护理专项培训”，从课程设计到师资配置全程把关，确保培训紧贴市场需求。首期培训吸引40名学员报名，涵盖失业待业人员、全职妈妈等重点群体。

专业赋能夯实根基，理论实践双线并进。复兴社区培训采用“理论筑基+实操强技”模式，特邀专业母婴护理师团队驻点授课。课程体系涵盖新生儿护理、产妇科学照护、婴幼儿早期教育等六大模块，既包含呛奶急救、抚触按摩等硬核技能，又融入服务礼仪、心理健康等职业素养培育。教学过程中创新采用“情景模拟工作坊”，通过角色扮演还原真实服务场景，帮助学员快速掌握沟通技巧。结业考核采取“技能实操+案例分析”双维度评估，40名学员全数通过考核。

多方联动拓宽渠道，就业服务全程护航。为破解“培训热、就业冷”难题，复兴社区主动延伸服务链条，搭建“政企社”协同平台。结业仪式当天，社区联合妈咪家社区一站式服务中心举办专场解读会。解读会特设三大特色服务：就业导师坐诊，资深HR为学员简历“把脉”、传授面试技巧；岗位智能匹配，依托大数据分析学员技能标签，精准推荐月嫂、育儿嫂等岗位；跟踪服务承诺，对未即时就业学员建立“一人一档”，及时提供岗位推送服务。“以前我想进入母婴行业，但不知道从哪里入手，也担心自己找不到工作。通过这次培训和咨询活动，让我心里有了底，知道了自己的努力方向。我会好好利用学到的技能，争取早日找到一份满意的工作。”学员小谢表示。

下一步，社区将深化公共就业服务体系建设，建立“就业需求动态数据库”，加强与辖区企业合作，探索搭建与企业沟通桥梁，帮助待业群体更好地适应市场需求，增强就业信心，让更多居民在家门口实现从“能就业”到“就好业”的跨越。（杨婷 陶文谦）