建邺信访全员培训提升攻坚能力_江苏法治报_2025年05月21日A03

本报讯（通讯员 王泉 魏旭辉）为全面落实《信访工作条例》，进一步提升信访工作的法治化水平，南京市建邺区信访局于5月15日举办了全面提升信访工作法治化专题培训班。本次培训旨在通过强化理论学习和实践指导，全面提升信访干部的法律素养和业务能力，为高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

培训主题鲜明，锚定信访法治航向。此次培训聚焦信访工作法治化全面推开后新情况、新问题，强调在法治轨道上深化信访工作各项改革举措落地，运用法治思维和法治方式推动解决信访问题。围绕信访事项受理办理全过程，打通、做实信访工作“路线图”，以法治化改革成效带动信访工作整体水平提升。

参训到边到底，凝聚全区攻坚合力。此次培训参训人员不仅包括信访联席会议成员单位分管负责人、信访干部，还涵盖了街道信访工作人员、社区以及相关职能部门的业务骨干，真正做到了“横向到边、纵向到底”。

内容紧贴实操，直击基层痛点难点。培训坚持问题导向，围绕各街道、各部门急需解决的问题进行，对标“五化”“四到位”要求，突出源头治理、积案攻坚、质效提升三大专题展开。培训既讲原理，更重实操，不仅“听懂”，更能“上手”，将抽象的理论转化为生动的实践案例，每项内容都直指工作痛点、难点。

形式多元灵活，创新赋能提升实效。此次培训将贯穿全年创新“线上+线下”“实务+专项”融合式培训机制，针对来访接待、网信办理等高频业务场景，全程“点对点”指导、“面对面”答疑。他们将法治宣传融入培训体系，纳入《信访工作条例》宣传月活动，制作法治宣传微视频、普法折页，进社区、进学校、进企业，开展信访法治宣传和法律咨询。