苏州《信访工作条例》宣传月启动_江苏法治报_2025年05月21日A03

本报讯（通讯员 姚林峰 周哲）5月15日，苏州市《信访工作条例》宣传月活动暨太仓市信访社会工作试点启动仪式在太仓城厢镇中心广场举行，全面提升信访工作法治化水平，推进信访工作高质量发展迈上新台阶。

活动现场，方言演唱《唱唱娄城老娘舅》、普法宣传《老徐说法》、小品《信访社工解民忧》、音乐快板《聚力微网格，服务大民生》等节目以轻松活泼的形式，寓教于乐进行普法宣传。相关部门工作人员摆设咨询台，围绕信访办理、司法诉讼、物业管理、劳资纠纷等方面提供一对一法律咨询，吸引了众多市民参与。

《信访工作条例》实施三年以来，苏州各地各部门坚决扛起信访工作为民解难、为党分忧的政治责任，在及时反映社情民意、维护群众合法权益、促进社会和谐稳定等方面，开创了新局面、取得了积极成效。党对信访工作的领导不断强化，信访工作流程规范更为完善，信访工作法治化全面推进，齐抓共管的信访工作格局进一步形成，信访问题源头治理、信访事项受理办理、信访积案攻坚化解质效不断提升，信访工作多项指标位居全省前列，有力维护了群众合法权益。

近年来，太仓市信访工作综合评价位于苏州前列，城厢镇是基层社会治理先进典型，探索创新了信访代理机制、信访社工协同机制等成功经验。现场，“城厢镇信访社会工作服务站”揭牌，服务站将试点推进“社会工作者+信访代理员+人民调解员”三方融合的协同治理模式，推动重点信访积案攻坚化解、申诉求决类初次信访件提质办理、基层矛盾隐患预警机制进一步完善。