“这次案件让我学到了很多知识，感受到了法院在调解案件过程中的细致和温情。”近日，徐州经开区法院审判员刘伟和法官助理李金城收到了当事人丁某赠送的锦旗。
某图片公司发现包括丁某经营的网店在内的5家网店擅自使用了其享有著作权的图片，认为侵害了自身的著作权，以著作权侵权为由将上述5家网店诉至经开区法院，要求赔偿1万元至5万元不等金额。
案件受理后，该系列案件由刘伟主审，李金城协助调解。他们在审理过程中没有单纯地就案办案，而是以“望、闻、问、切”为手段直击案件“痛点”，分析“病因”本质，结合“材料证据”“发生时间”“处理态度”等多因素对症下药，最后达到“药到病除”的良好效果。
望，发现案件矛盾背后的起因
随着网络时代发展，网站、网店、个人博主、公众号运营者需要长期稳定且频繁的内容更新以满足受众需要，擅自转载他人作品成为吸取流量的捷径，侵权现象频繁发生，该类案件侵权事实简单、取证成本较低、胜诉概率较高，权利人有很强的维权意愿，近年来案件数量呈持续增长态势。
某图片公司是国内知名的设计作品交易平台，主要经营正版设计稿、摄影图、插画等源文件销售。在该网站，设计师可通过卖设计稿获得利润，设计公司能通过买设计稿获得作品。某图片公司表示，其经营的图片网站具有大量自由图片设计师，他们利用自身智慧进行图片原创绘制上传后，公司根据图片的风格、使用率来向设计师支付稿费。公司认为丁某等人擅自使用未经网站授权的图片进行经营销售，破坏了网站与设计师之间买卖设计作品的公平秩序，影响网站作品的唯一性，对网站经营也造成经济损失。
此次被起诉的5家侵权单位均以销售墙面挂画、厨房贴纸等日常装饰品为业，所售产品具有较大市场。
闻，找到被告侵权的原因
“法官，网店是小本经营，你看涉案的背景画价格是10元到30元不等，销售量100余件。一下让我赔偿一万元，我卖出的画总价还没这么多钱！”收到法院传票的丁某对自己成为被告很委屈。
丁某2019年创业开设网店，主营背景墙装饰画，生意刚刚步入正轨。丁某发现，热门流行的卡通人物和吉祥画面的背景画的市场接受度较高比较好卖，就从网上下载图片自己使用绘图软件稍加修改后制作销售。
其他四家网店与丁某的情况相似，涉案侵权图片产品的销售量一般，五名被告都是个体工商户，法律意识淡薄无意识侵犯他人商标权，从侵权行为中获取的经济利益不高。
丁某还表示自己在某图片公司充值了会员，收到案件起诉状后，已经第一时间下架了相关挂画的销售链接。
问，因“症”开具调解“药方”
案件受理后，按照刘伟的指示，李金城与书记员第一时间向送达证据材料、与原被告电话沟通释法答疑。从立案到开庭是案件的黄金调解时间，刘伟和李金城一起分析案情，拟定调解方案。
某图片公司认为丁某等在网店擅自使用未授权的图片给自身网站造成经济损失，但就损失金额无法提供详细计算依据，各被告称销售涉案图片挂画带来的经济收益有限，但也不能作为不赔偿的依据。
“判决针对的是争议焦点，像西医的外科手术，而调解针对的是矛盾源头，像中医精准把脉。”本着对原被告都有利的调解方向，李金城根据案件事实、证据材料、案件起因等因素分别向原被告开具调解“药方”。
切，调解成功“药”到病除
法院根据本案涉及图片的使用风格、销售情况、诉讼成本等与某图片公司代理人沟通，告知其被告已经在第一时间下架了涉案图片制作的全部产品，通过类案生效判决给原告分析生效判决的法律适用，让其通过类比对案件作出合理预判，引导原被告达成一致意见铺路搭桥。
法院同时对丁某进行普法教育，要求其对网店销售的其他产品盘查整改，增强知识产权法律意识。经过调解，某图片公司针对五起案件向法院申请撤诉。
“小案虽小，利民事大”，经开区法院知产团队一直秉持着这一初心，立足知识产权工作实际，主动延伸司法保护触角，用心办好每一个案件，以耐心细致、认真负责的优良作风，让人民群众在案件中感受到司法的温情和关怀。