泰州严格执法筑牢旅游安全防线_江苏法治报_2025年05月19日A03

本报讯（通讯员 李静）近年来，随着网络平台成为旅游产品推广的重要渠道，一些不法公司趁机浑水摸鱼，以自驾游俱乐部、研学、旅拍、户外运动等名义在微信、抖音等网络平台揽客出游，严重扰乱旅游市场秩序。

近日，泰州市文化广电和旅游局公布了一起典型案例。泰州某户外运动俱乐部有限公司，在未取得旅行社业务经营许可证的情况下，通过运营微信小程序和公众号，发布10余条包价旅游产品招揽游客，并支持线上实时支付，开展旅行社业务经营活动。《中华人民共和国旅游法》规定，未经许可经营旅行社业务的，由旅游主管部门或者市场监督管理部门责令改正，没收违法所得，并处1万元以上10万元以下罚款；违法所得10万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；对有关责任人员，处2000元以上2万元以下罚款。经调查核实，该公司未取得许可经营旅行社业务属于违法行为，严重侵害消费者权益，破坏市场公平竞争环境。泰州市文化广电和旅游局对该公司处以1万元罚款，对其责任人员谢某处以2000元罚款。

此类行为社会危害不容小觑。一方面，自驾游行程中可能遭遇服务缩水、存在较高安全隐患等问题，旅游者人身和财产安全无法得到保障，且投诉无门；另一方面，擅自开展旅行社业务经营活动扰乱了旅游市场的正常经营秩序，正规旅行社的经营受到冲击。