“接诉即办”升级民生微幸福_江苏法治报_2025年05月12日A03

近日，市民通过12345反映南京市六合区雄州街道泰山新寓西门口约1.5平方米路面凹陷，存在安全隐患。

南京市六合区交通运输局“接诉即办”，立即联系诉求人，联合南京古棠市政公司现场核查，排除管道塌陷，确定系下水井周边回填不实、重型车辆碾压所致。因该处为小区出入口且临近幼儿园，安全风险较高，工作人员迅速汇报并制定方案，拆除破损路面、填平坑洞。目前路面已修复平整。此次处置是该局践行“接诉即办”的缩影，后续将持续完善机制。（张莉莉）