新员工技能练兵快速“进入角色”_江苏法治报_2025年04月28日A02

为进一步提升新员工业务技能和服务水平，加快新入职员工从“校园人”向“职业人”的角色转变，江都农商行于近期对新员工组织了专项技能大练兵活动。活动以“夯实基础、提升能力、快速成长”为目标，通过系统化、实战化的培训模式，帮助新员工快速适应岗位需求，为全行高质量发展注入新鲜活力。

本次练兵活动采用“封闭式专项练习”模式，通过理论与实践相结合的培训方式，确保新员工全面掌握岗位必备技能。培训内容涵盖柜面模拟系统操作、点钞（单指单张、多指多张）、翻打传票、百笔记账、营业部跟岗观摩等多个模块，并增设智能柜员机操作、反假币识别、客户服务沟通技巧等实用课程，全方位提升新员工的业务能力和服务意识。在点钞技能训练中，新员工们通过高强度练习，点钞时速快速提升；在翻打传票环节，通过反复训练和智能系统辅助，新员工的录入准确率普遍达到90%以上。此外，营业部现场观摩学习让新员工近距离感受真实业务场景，进一步加深对银行服务流程的理解。

技能是立身之本，服务是发展之基。下一步，江都农商行将持续优化新员工培养体系，通过常态化培训、岗位轮训、技能竞赛、导师带教等方式，帮助新员工快速成长。（左小璐）