本报记者 尤莉
本报通讯员 李路 丘丽芳
今年以来，苏州市公安局苏州工业园区分局永安桥派出所不断探索科技手段在警务工作中的创新应用，通过“智慧+”助力，全力加强社会面巡逻防控、社区警务、服务企业等方面工作，为全力提升人民群众的获得感、幸福感、安全感提供强劲支撑。
空地结合 织密景区安全网
3月下旬，独墅湖畔白鹭园樱花迎来盛放期，园内游人如织。永安桥派出所民警唐亮带领警员穿梭在如潮的人群中，开展巡逻执勤。同时，他操控无人机，沿着独墅湖畔开展空中巡逻。无人机实时航拍景象传输至永安桥派出所综合指挥室，为巡查增添“空中力量”。
为全力保障市民平安，园区永安桥派出所运用“警用无人机+车巡+徒步”相结合的智慧巡防新模式，构筑起“空中”到“地面”的立体巡查网。
根据独墅湖畔警情特点，永安桥派出所针对不同时段、重点部位等，开展全覆盖巡逻、全覆盖防控工作，确保无人机与车巡、步巡力量相互补充、相互呼应，共同守护。
“你好，记得看好身边的孩子。”“阿姨，小心脚下。”……独墅湖畔，樱花树下、一棵树旁，民警耐心为市民游客提供路线指引、答疑解惑，并反复提醒市民文明赏花、安全露营。同时，民警还利用无人机喊话等方式，让大家在赏花露营游玩的同时增强了自身安全防范意识。“我们每天都有警力在这里开展服务群众、安全检查、巡逻防控工作，目的就是全力确保市民游客们玩得开心、游得舒心。”唐亮说道。
平台助力 社区警务再升级
“淞泽家园独居老人王阿婆多日没出门，请关注。”派出所社区数智平台响起预警提示，社区民警与网格员直奔老人家中，发现老人不慎在家中摔倒，腿部轻微擦伤，身体无大碍。民警叮嘱老人遇到困难一定要及时拨打社区或派出所电话寻求帮助，同时联系老人家属，要多加陪伴和照顾老人，这是园区分局永安桥派出所通过“数智+”守护特殊群体的生动实践。
今年以来，园区公安聚焦“主动警务、预防警务”，通过引入前沿科技手段、整合多元数据资源，将数字化触角延伸至社区领域，让警务工作更加精准高效，为维护辖区安全稳定筑牢坚实根基。
每天早上一上班，永安桥派出所社区民警焦杨第一件事就是点开“社区数智平台”。以往，收集整理警情信息不仅耗时久，还难免出现疏漏。如今，有了“数智”平台自动生成前一天的警情分析，焦杨可以快速梳理出今天的工作重点，工作效率大幅提高。不仅如此，该平台还集成了矛盾排查、反诈预警、执法监督等核心业务的智能预警功能，一旦察觉异常，便会立即向焦杨发送预警。
前段时间，焦杨在平台上分析研判警情时，一条预警信息映入眼帘，辖区某小区同一单元的两户居民因噪音问题多次报警。焦杨担心，若不及时处理，矛盾很有可能会升级。
他不敢有丝毫耽搁，马上联系社区工作人员，一同前往这两户居民家中了解情况。针对噪音问题，为双方制定解决方案，矛盾迅速化解，两家人最终握手言和，焦杨心中的大石头也总算落了地。
“如果等问题发生后才着手解决，民警就会十分被动。现在，有了智能大数据平台的助力，社区警务工作更为精准主动，工作效率大幅提升。”永安桥派出所副所长张彦说道。
得力于“社区数智平台”这个“好帮手”，今年以来，永安桥派出所社区民警处理警情效率提升了19%，矛盾纠纷化解率提升了32%。
智慧巡防 安全守护不打烊
近日晚上9点多，在苏州工业园区某生物医药产业园，刚下班的陈先生突然发现手机不见了，就在他茫然失措时，一辆闪着警灯的无人驾驶巡逻车缓缓驶来。陈先生立即拦下无人驾驶巡逻车，按下“一键求助”按钮。正在其他区域巡逻的产业园警务工作站警力接到指令后，在2分钟内就到达现场，通过视频回溯等方式，在30分钟内就帮助陈先生找到了不慎掉落在路边拐角处的手机。
为进一步做好巡防工作，为群众带来更多可感可触的安全感，永安桥派出所联手辖区数字科技企业创新“人工+智能”智慧巡防，依托无人驾驶巡逻警车，展开全天候24小时自动巡逻，构筑全天候无缝隙安全体系。
据了解，无人驾驶巡逻车在满电量情况下可以自动巡逻6-8小时，车上环绕搭载了智能感知设备，遇到行人或障碍物会自动停车，并能将现场情况实时回传派出所综合指挥室。在巡逻时，民警通过后台操控，可循环播放防火防盗、反电诈等各类宣传音视频。同时，巡逻车还具有远程通话、一键报警、危险识别等功能。
“目前，这辆无人驾驶巡逻车，正处于调试阶段。只需要设定好巡逻路线，车辆就能自主巡逻及回程，当群众按下‘一键求助’，便可与值班室民警进行对话，车身上的终端设备会将现场视频、音频实时回传，第一时间掌握现场情况。”永安桥派出所所长曹震宇介绍道。