相城黄桥所“七彩花田卫士”巡防解纷_江苏法治报_2025年04月09日A08

本报讯（通讯员 金露静）清明假期，苏州市公安局相城分局黄桥派出所利用无人机空中巡查、“七彩花田卫士”步巡等方式，在景区内开展巡防工作。

在相城区荷塘月色湿地公园内，油菜花吸引大量市民组团前来赏花拍照。黄桥派出所联合景区，由民警、辅警和景区保安等组成“七彩花田卫士”，共同开展巡逻防控、安全宣传、纠纷调解以及引导提醒等工作。同时利用无人机建立空地联动响应机制，无人机与“七彩花田卫士”形成“高空监测、实时调度、快速处置”的工作模式，将平均响应时间缩短至5分钟。

“多亏警察同志，不然相机没了，照片也全丢了！”游客宋女士从“七彩花田卫士”手中接过遗落在花田里的相机时连声道谢。民警马志剑带领队员巡逻时，接到游客求助，称装有相机的背包丢失。马志剑立即启动警用无人机沿路进行搜索，并通过对讲机指挥正在花田周边巡逻的队员，迅速找回花田深处的相机。马志剑介绍，针对清明假期大客流，派出所提前制定预案，确保游客安全有序游览。

此外，“七彩花田卫士”还通过快速介入，确保3分钟内抵达现场进行“心理降温式”情绪疏导，运用换位陈述、共情倾听、焦点转移等方式，实现矛盾纠纷现场调解。今年2月以来，“七彩花田卫士”累计开展巡逻20余次，提供便民服务28次，解决各类纠纷12起。