海门“涉消”案件首次下降_江苏法治报_2025年03月18日A06

本报讯（记者 陈坚）3月14日上午，南通市海门区法院召开消费者权益保护审判工作白皮书新闻发布会。该院审判委员会专职委员朱爱华、工业园区法庭庭长沈亭宏进行发布。

发布会上，朱爱华发布了《南通市海门区人民法院消费者权益保护审判工作白皮书》，涵盖了消费者权益保护案件审判情况、消费者权益保护案件主要特点、消费者权益保护案件审判的工作思路和打算等内容，沈亭宏发布了该院5个消费者权益保护典型案例。

白皮书显示，去年，海门法院共受理消费者权益保护案件115件，同比下降17.6%。从案由分布看，服务合同纠纷占比38.9%，其中教育培训合同纠纷占比23.5%，健身服务纠纷占比34.28%，美容美发类纠纷占比14.2%；信息网络买卖合同纠纷占比37.5%，其中家纺类纠纷占比47.6%。

记者还注意到，该院审理的消费者权益保护案件主要呈现四个特点：案件数量稳中有降，消费维权意识日益提高；新型纠纷显著增加，消费方式不断升级；调撤比例逐年递增，纠纷多元化解渠道畅通；审理期限短，纠纷大多争议不大。