“访调对接”奏响基层治理和谐曲_江苏法治报_2025年02月28日A02

在社会基层治理工作中，矛盾纠纷的化解始终是关键音符。苏州市吴江区以“访调对接”为笔，谱写着和谐的旋律。

2024年8月，汾湖高新区（黎里镇）一村民家搭建阳光棚时，装修工人意外坠落身亡，工人家属与该村民就赔偿金额争执不下。这起提供劳务引起的责任纠纷，如一颗投入平静湖面的石子，激起层层涟漪。矛盾纠纷被推送至黎里镇矛调中心后，中心迅速行动，启动访调对接工作机制，联合镇产城融合区办公室、派出所、司法所等组建工作专班。

调解之路并非一帆风顺，双方分歧巨大，多次调解陷入僵局。但专班没有放弃，分析研判后，采用“背对背”调解法，分别与当事双方沟通。同时，引导工人家属通过诉讼途径，借助法律的权威清晰界定责任范围。最终，在法官释法说理、调解员不懈努力下，双方达成赔偿方案。工人家属激动的泪水，是对调解成果的认可，也是对基层治理工作的信任。

这一成功案例，只是吴江区坚持和发展新时代“枫桥经验”的缩影。当地将矛盾纠纷调解与信访工作深度融合，把信访矛盾化解当作基层社会治理的“先手棋”。通过访调对接，实现资源整合、力量协同，让矛盾纠纷能够“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”。这不仅有效防范化解了涉稳风险，更提升了基层治理能力水平。

接下来，吴江区有望继续深化这一模式，不断探索创新，让“访调对接”在更多领域发挥作用，为构建和谐稳定的社会环境贡献更大力量，让基层治理的和谐曲，奏响在每一个角落，温暖每一位群众的心。（徐小敏 魏天琪）