2月5日，市民张女士来到启东市公安局合作中心派出所政务服务窗口寻求帮助。经了解，因其父亲刚做完腰椎手术无法行走，前几日在医院办理出院手续时，身份证不慎丢失，导致后续保险无法理赔，遂前来咨询补证业务。次日上午，社区民警与工作人员带着设备前往张大爷家中，快速完成了人像、指纹采集等步骤，及时为老人办理身份证补办业务，同时为老人办理了临时身份证，方便其办理后续的保险业务。 通讯员 季佳蕾 摄
