南京鼓楼网格员化解邻里烦恼_江苏法治报_2025年02月12日A03

本报讯（通讯员 张慧）南京市鼓楼区宝塔桥街道金陵二村社区巧用基层小网格，成功化解了不少邻里间的烦心结，其中一起因私人车棚占用引发的矛盾纠纷便是典型案例。近日，金陵村小区几位拥有车棚的业主向社区反映，有住户私自打开他们车棚的锁，占用车棚并堆放杂物。得知这一情况后，为防止邻里矛盾进一步激化，金陵二村社区网格员迅速赶往现场。网格员通过电话沟通和上门走访等方式，全面了解事情经过，并与相关居民深入交流。

在调解过程中，网格员引导双方站在对方的角度思考问题。经了解，这些私人车棚是金陵船厂作为福利分配给个人的。私自占用车棚的居民表示，因看到车棚长期空置，而自己物品较多，便一时起意占用了。

网格员耐心地对双方进行劝说和调解，让双方认识到邻里和谐的重要性。最终，在网格员的努力下，双方达成共识：占用车棚的居民同意及时清理车棚内的杂物，腾出空间，并将车棚归还给原主人。