吴中春节期间公证不打烊_江苏法治报_2025年02月12日A01
日期:02-12
本报讯(记者 郑弋 通讯员 许颖)“没想到春节期间还能这么快地办好公证,真是帮了我大忙!”近日,苏州市吴中公证处接到丁女士从国外打来的感谢电话。她在电话中表示,无微不至的公证服务,不仅使她的跨国行程安排恰到好处,更让她感受到了吴中公证处“急事速办、难事专办”的温情。
为满足广大群众的公证需求,该公证处坚持“春节服务不打烊”承诺,全体公证人员轮班值守,保障群众“找得到人、办得了事”。据悉,春节期间,该公证处共接听群众电话咨询17件,办理公证业务2件。
“服务不停摆的窗口,是公共法律服务人员的坚守与贡献。”吴中区司法局相关负责人告诉记着,近年来,吴中公证处持续推进“减证便民提速”行动,以专业诠释责任,用速度传递温度。春节期间,该公证处积极畅通“线上+线下”双渠道,线上响应“零时差”,值班人员通过微信或邮件预审材料、提前预约,精准安排办理时段,指导群众“少跑腿”;线下办理“加速度”,针对紧急需求开辟绿色通道,确保“一次办结”;特殊群体“优先办”,为老年人、残障人士提供上门服务,让公证关怀“触手可及”。