他们离街道最近,他们离群众最近。警灯闪烁、警服在身,泗阳县公安局人民路警务站值守的民辅警们,用实际行动守护辖区平安。24小时坚守,努力做好岁月静好下的“守护者”。
三个执勤组街面巡逻就近处警
“人民路警务工作站,请迅速赶往香缇花园,那里有纠纷需要处理。”值班民警谢全涛警组接到110指令迅速赶到报警点。
“警察同志,你们给我来评评理。”看到谢全涛,正在争执中的一中年女子跑上前来。原来,邓女士在香缇花园北门超市购物时,将自己在别处购买的猪肉放在3超市收银柜台临时保管,待其出来结账时发现猪肉不见了。人来人往一时也无法确定究竟怎么一回事,后经调取监控发现,由于超市消费人员多,猪肉被一老年人拿走了。邓女士要求超市老板进行赔偿,双方因此发生纠纷。谢全涛耐心地给双方进行了调解,并对他们辅以法律宣传,最终各退一步,超市老板赔偿邓女士50元,双方达成和解。
在回警务站路上,谢全涛告诉记者,人民路警务站担负着整个泗阳主城区的接处警任务。“整个春节期间,主城区人流量激增,各种警情也比平时增加很多,1月27日和1月28日,每天警情都接近100起,民警真的是忙得吃饭上厕所都没时间。”谢全涛说,虽然大年初一初二两天警情有所下降,但是现在仍然是“冬季行动”和“春节”安保期间,三个执勤组始终保持着在街面巡逻、就近处警的状态。他们通过在人员密集区域以及重要路段设置卡点,结合“车巡+步巡”“视频巡+无人机巡”等多种方式,极大地提升巡逻效率。
一句“新年好”是最大的认可
“人民路警务工作站,绿都第一城小区有居民报警,楼上漫水居民无法出行,请迅速去现场处置。”还没回到警务站,谢全涛警组又接到了110指令。
很快,民警就赶到了现场。居民楼下站满了小区居民和物业工作人员。他们说:“警察同志新年好,大过年了遇到烦心事,只能求助你们警察了。”谢全涛带着辅警刚下警车,几个居民就围了上来。原来,当天上午,该栋楼低楼层积水严重,最深处水淹没到膝盖,居民根本无法出楼。居民们在找物业的同时打了110报警电话。经过物业检查,发现是10楼的一处消防栓坏了。物业很快将消防栓修复,漏水问题得到解决。民警在现场仔细查看,并询问有无居民家受到损失。“春节后,我们会联系物业和消防,再来做一次检查,把这个隐患彻底消除。”在居民们一声声“新年好”“新年快乐”中,谢全涛警组离开小区。
“大家购物游玩,一定要保管好个人物品,有什么困难随时找我们……”在路过女人街附近时,民辅警们穿梭在熙熙攘攘的人群中,不停地喊着话,同时还向广大市民宣传禁燃禁放烟花爆竹的相关规定与措施。
据了解,人民路警务站严格按照统一部署开展巡控及安保工作,深入城区步行街等地,通过街面车巡、步巡等方式对重点区域、路段和重点时段加大巡逻力度,做到白天见警察,晚上见警灯,有警出警,无警巡逻,动中备勤,切实将各项工作措施落地、收效。
“接处调移”新模式实现警务效能大变革
近年来,泗阳县公安局不断创新警务工作站“接处调移”一体化运行模式,通过警力重组、流程重塑、平台重建,围绕“警情快处、多元化解、机制创新、数据赋能”持续发力,不断完善与县域社会治理相适应的勤务机制,实现警务效能质量变革、效率变革、动力变革,智慧警务建设助推高质量发展,改革成效凸显。
作为泗阳县公安局精心打造的街面警务工作站,人民路警务工作站打造“主防”警务,积极开展接警处警、巡逻防控、应急处突、服务群众等工作,全面筑牢平安防线。
据了解,人民路警务工作站自运行以来,民警坚持用心、用情为群众办实事、解难题、做好事,不断赢得群众赞誉,先后调处各类纠纷万余起,日均调处纠纷20余起,获赠锦旗100余面。
“警务站是联系群众的‘桥梁’与‘纽带’,更是公安服务群众最直接、最频繁的窗口,我们始终坚持以“警情快处、街面快反、基层减负、群众满意”为目标,24小时待命,随时随地为群众服务。”泗阳县公安局党委委员吴建国说。