梳理堵点 释法解纷_江苏法治报_2025年01月24日A03

本报讯（通讯员 蔡丽宁）近日，当事人姚女士满怀感激地将一面锦旗送到盐城市亭湖区法院“银辉老法官工作室”，对调解员蔡丽宁的辛勤付出表示感谢,并表达对亭湖法院调解工作的肯定。

2011年，姚某某与盐城市某公司签订了一份委托合同，姚某某交纳保证金1万元，后姚某某按合同约定为该公司办理好委托事项，但该公司未能退还1万元保证金。十多年来姚某某多次去该公司追要款项，其间该公司法定代表人已更换了三次，但一直未能追要成功。

调解员在掌握情况后，认真梳理双方矛盾堵点，并通过电话、微信反复与双方当事人沟通，从商业信誉、法律责任等多方面释法明理，最终该公司将钱款通过转账退还给姚某某。