云龙推出“移动办证窗口”_江苏法治报_2025年01月22日A06

本报讯（通讯员 张蔓芸 邵威）“民警同志，太感谢你们了，你们跑这一趟，真是帮这些病人解决了大难题！”病区护士长看着病人们有序排队办理身份证的样子，不住地向民警表示感谢。

众所周知，办理身份证需要本人前往公安机关，现场采集照片和指纹信息，虽然只是出一趟门的事，但对于因病卧床或行动不便的群众来说却是个难题。针对这类群众，徐州市公安局云龙分局主动延伸，服务上门，办好“证”事儿，为住院病人实现了办证“零跑腿”。

近日，徐州市公安局云龙分局店子派出所民警在走访辖区某医院时，了解到有病人身份证即将到期，但因病情无法到现场办理。分局政务大队得知情况后，第一时间与医院联系，通过数据模型查询，发现该医院共有十二位病人的身份证即将到期，随即启用“移动办证窗口”，安排民警上门集中办理身份证，病人的脸上纷纷露出了满意的笑容。

“移动办证窗口”作为云龙公安政务服务前移的重要举措，是分局针对辖区内的老、弱、病、残等行动不便人群及其未成年子女和企业中10名以上员工身份证即将到期的单位提供的“星级VIP服务”。民警携带电脑、照相机、指纹仪等设备，即可在指定场合完成照片拍摄、指纹采集等工作，将传统“坐班式”被动“等业务”，转变为“走出去”主动上门服务，切实解决了行动不便等特殊人群的办证难题，让公安政务窗口更加便民、利民、高效，着力打造有速度、有温度的公安政务服务。