团队培育“春来”实践 精绘基层治理好“枫”景_江苏法治报_2024年12月26日A03

常熟市沙家浜镇紧紧抓住群众参与基层社会治理的着力点，探索试行“春来治和”社会治理微项目，鼓励各村（社区）成立自己的社会治理“春来”团队，在村民议事民主协商、心理服务疏导干预、矛盾纠纷调解化解、特殊群体关爱帮扶等方面发挥团队力量，激发社会力量参与基层治理内生动力，以“沙家浜实践”让社会治理更有温度，精绘基层治理好“枫”景。

通过两年的探索，沙家浜镇成功培育了“阳澄幸福家”“于先生调解团”“义务帮”“殷阿姨”等十几个相对成熟的社会治理团队。今年以来，沙家浜镇通过“春来治和”社会治理微项目团队及时分流处置各类矛盾纠纷、安全隐患620余件。

用好“调解团”，让基层治理更省心。沙家浜镇以村级矛调中心为核心，广泛吸纳辖区老干部、老党员、老教师等“三老人员”，组建有个人品牌效应的调解工作室或团队，参与矛盾纠纷化解工作，充分利用他们热心调解、熟悉法律政策、基层经验丰富的特长，壮大基层人民调解力量，促进矛盾纠纷积极稳妥化解。沙家浜沙南村积极发挥退休村主任于根元的丰富经验和人脉优势，以其为核心，吸收村中热心公益、具备调解意愿与能力的志愿者，共同组建起了深受村民信赖的“于先生调解团”。调解团凭借专业知识与暖心关怀，为村民提供了许多高效便捷的调解服务，有效促进了邻里和睦。2023年以来，已成功开展大小矛盾纠纷调解百余起。

用好“帮帮团”，让基层治理更舒心。治理团队充分发挥团队成员作为本地村民人熟地熟的优势，听民声、察民意、解民忧，做到基层信息掌握更全、矛盾困难发现更早、服务管理提供更细。沙家浜唐北村针对老年人购药难这一现象，成立了“义务帮”购药帮帮团。按照老人对药品的需求情况，定期组织帮帮团志愿者前往老人家中，为其测量血压和血糖后，登记相关信息，到社区卫生服务中心帮忙购药，送到对应老年人家中。今年8月，有一村民因情绪不稳定，跳入花园新区河中，帮帮团的志愿者们迅速反应，及时将他救起，成功挽救了一条生命。

用好“暖心团”，让基层治理更贴心。治理团队重点关注精神病患者、残疾人、单身特困妇女儿童等社会特殊群体存在的突出社会问题和群体需求，用“心”用“情”开展关爱帮扶。沙家浜红石村针对村内新型农民集中居住区“阳澄新村”，成立了“阳澄幸福家”暖心团，立足新村、面向家庭，将志愿服务精神融入日常、化作经常，为重点人群送去暖心关爱。志愿者们自发承担起了村里的走访工作，及时掌握辖区居民情况，实现了矛盾纠纷快速处置与上报。今年，红石村共化解矛盾纠纷58起，同比下降19.44%，近85%的矛盾纠纷能在村内解决，其余矛盾纠纷也基本在镇级范围内化解。（常沙宣）