泰州市第四人民医院位于泰州公安局海陵分局城北派出所辖区，现有医护人员1120余人，流动护工350人，日均接待病患约2000人，年均接报警280余起，为维护医院安全稳定、打造安全有序的就医环境，今年以来，城北派出所不断深化“预防警务”理念，整合资源力量，建立“警医共治”的警务协作关系，实现实时联动、优势互补，让辖区百姓看病更有“医靠”。
打造“警医卫”党建品牌
城北派出所与第四人民医院联合打造了“警医卫”党建品牌，签订了《深化警医战略合作协议》，以“结对共建解难事，互利共赢共提升”为目标，谋划“警医共治”举措，共同为广大人民群众提供更安全、更优质、更全面的服务。
派出所在第四人民医院设置了驻院警务室，并在分局统一组织下，指导医院健全智能安防系统，搭建联动机制，实现医院内案事件快速扁平指挥处置；党员民警定期进医院开展法治、反诈知识宣讲，增强医务人员法治意识、自我防护意识和防骗能力，全力维护医护人员人身安全和医院办公秩序；针对涉案人员以及突发疾病的民辅警，医院开辟“绿色通道”，确保第一时间开展救治和相关医护措施，并定期为民警开展预防保健生活指导。
“我们将不断提高基层党员民警解决新问题、破解新难题的能力和水平，带动医护力量共建共治共享，不断提高基层治理工作能力。”城北派出所所长周兵兵介绍。他们充分发挥党员民警辅警先锋模范作用，组织医院在职和退休党员、街道及司法所相关党员组建志愿服务队，不断完善矛盾联处联动机制，探索党建引领基层治理的有效路径。
联合开出纠纷调处“良方”
近日，一患者在做胃肠镜后因不当饮食导致腹泻来到医院滋事，驻院民警肖锡和在巡逻时发现，及时控制现场，并在应急小分队的配合下，顺利化解了冲突。“如果不是民警及时处置，人越聚越多，再发生肢体冲突，肯定会影响医院的正常医疗秩序，影响其他患者的治疗时机。”第四人民医院副院长唐志强说。
医院日均接待病患2000余人，每天人来人往，极易发生病患矛盾纠纷。驻医警务室民警、辅警每天巡逻中，对各种矛盾纠纷做到及时发现、提前处置。对由车辆停放、排队等产生的一般性矛盾纠纷，做到化解在早期；对较为复杂的医患矛盾，该所建立了情报信息预警机制，及时收集苗头性、倾向性涉医信息，从事后调解向事前干预转变，实现医患纠纷“报警快速、处置快速、引导快速”，及时将大部分的涉医纠纷解决在萌芽状态。对不属于公安机关管辖的矛盾纠纷，警务室接警后及时协调患者所在地乡镇街道、居委会协助稳控。
今年4月，医院发生一起患者非正常死亡事件，家属情绪激动，多次封堵医院大门，执勤民警立即启动医患纠纷应急处置机制，对家属安抚劝导，宣讲法律政策，联合医院、卫健委、司法所组成调解专案组，连夜开展调解，两天后促使双方达成赔偿调解协议，顺利解决这起医患纠纷。今年以来，警务室已调处各类纠纷83起，化解率达100%。
警医联手“治未病”
12月5日晚9点多，医院保安在巡逻时发现花坛旁有一件雨衣，翻看发现里面还包着5000元钱。他交到警务室后，经民警研判分析，很快就找到了住院患者家属老张，而此时，老张对自己丢了钱还浑然不觉。
“上医治未病，这与我们派出所‘主防’理念不谋而合，我们要不断推动公共安全治理模式向事前预防转型，有力服务保障平安医院建设。”周兵兵说。
派出所从保安、医护人员中挑选出年轻精干力量，组建了7支应急处突小队，针对医院就诊高峰时段、内部重点部位、重点科室情况以及周边治安形势，组织他们以勤务定点守护、区域定时巡逻的方式，强化巡查力度，及时发现矛盾隐患。并将“纠纷前置、反诈防盗、秩序维护、巡逻防控、心理干预”的责任压实给他们，将安防触角延伸到医院各科室。针对“医患纠纷”“插队纠纷”“患者心理疏导”等场景制订了10余个安防预案，不定期开展集中培训演练，提升医护人员的风险防范意识和处理能力。
警务室还通过医院电子屏、宣传栏等载体强化反诈等安全防范宣传，增强群众自防意识，守好群众的钱袋子。