孙炳群： 23年扎根社区的群众“老熟人”_江苏法治报_2024年11月20日A07

徐州市公安局经济开发区分局东山派出所有这样一位社区民警，他个子不高，宽厚眉毛让人心里踏实，爽朗的嗓音充满了热情，明亮的双眸让人心生温暖。58岁的他，却有20岁的工作激情，他是处理社区难题的“能手”，是辖区群众的“好帮手”，是派出所的计算机“高手”，更是反诈宣传的“多面手”，他就是孙炳群，群众口中的“老熟人”。

“现在这肉多少钱一斤了。”“恭喜你家生了个大胖小子。”“最近房子租出去了吗？”……每天早上9点多，孙炳群都会到附近社区里逛一逛，社区群众遇到他都会和他主动打起招呼，聊聊家常。

“我们社区比较特殊，大部分是拆迁安置居民，老年人居多，而且我都认识，有啥事情他们都会给我反馈。”孙炳群告诉记者，他已从事社区工作23年了，自己的“法宝”就是两条腿，每天要走出一万多步，现在的微信好友数量接近1万人，大部分都是辖区的住户和商户，辖区有安全隐患、矛盾纠纷、困难情况都会向他第一时间反馈。

10月底，孙炳群在走访蟠桃小区的过程中，有群众向其反映，自己楼上的租户经常直播到很晚，直播过程中音乐声音特别大，导致附近的邻居经常休息不好甚至失眠，多次反映协调无果。“是哪一栋的？咱们现在就过去看看啥情况。”长期和社区群众打交道，很多居民对孙炳群都有印象，大概知道住在哪栋楼，在哪个位置，家里什么情况，轻车熟路地来到该名租户住处。

“您好，我是社区民警孙炳群，你每天直播那么晚，很多邻居都睡不好觉，咱们也要考虑到其他人的感受。”租户王女士看见孙炳群来了，也主动承认自己的错误，最后在孙炳群的建议下，王女士调整了直播时间，给邻居一个安静的睡眠环境。

“孙警官是我们社区的‘小灵通’，老住户都认识他，很多事情直接找他比报警还方便。”社区网格员周建文告诉记者，蟠桃社区租户多，流动人口多，问题也多，要管理好社区和庞大的流动人口并非易事。