本报记者 尤莉
本报通讯员 黄琳舒 张璇
干净整洁的街道，鳞次栉比的企业办公大楼，南来北往川流不息的车辆和人流，启东开发区飞速发展的背后，离不开启东市公安局开发区派出所几代民辅警的接续奉献，他们以“功成不必在我任，一任接着一任干”的“无我”姿态，在开发区的热土上默默耕耘着。
“开发区派出所的服务很细致、很到位，这样我们就可以把心思放在企业发展上了。”某电子企业负责人对走访民警说道。
结合辖区企业分布实际情况，认真分析研判社会治安形势，科学布局巡查路线，开发区派出所专门组建企业巡逻队，坚持“点上守、线上巡、面上控”的防控工作思路，“棋盘式”布警，“网格化”巡逻，通过驻点警务站（室）和流动巡逻队在辖区覆盖起了一张天罗地网，全力压降涉企违法犯罪活动概率。同时，巡逻队的任务不止是提高见警率，更要提高管事率，巡逻路线到哪里，宣传教育检查就跟进到哪里，结合近期高发多发的警情案件类型对企业职工做好宣传防范，开展危化品、消防安全专项检查，定期开展送法进企、安全培训、法律援助等服务。
近年来，开发区派出所平均每年走访企业96家次，覆盖率达到100%，通过不断密织的巡逻网络，民生小案发案率已经连续3年以40%的速度下降。
随着企业逐年增多，流动人口、外来人员也在急剧增加，矛盾纠纷、涉企违法犯罪同步迅速增长。为应对变化和挑战，开发区派出所对辖区企业进行全面摸底调查，摸清企业数量规模、治安状况，针对企业多发各类矛盾纠纷，实行矛盾联调机制和企业报警快反机制，社区民警“一对一”挂钩服务，充分拓展与企业的沟通联系。通过宣传宪法法律、联合调研、定期会商、法律咨询等形式，解决企业反映的困难问题，为企业营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，零距离护航经营主体健康发展。
今年以来，开发区派出所依法打击了盗窃电缆线、盗窃企业原材料等违法行为，直接或间接为辖区企业累计挽回300万元经济损失。
“这是您的门牌号，请收好，另外，近期冒充企业老总的诈骗较多，我们会抽空过来专门做好提醒。”在开发区派出所办证服务大厅，来办事的老百姓井然有序排队等待着叫号，值班民辅警在办证的同时，也不忘关心问候群众的“急难愁盼”。开发区派出所有着二十年传承下来的老传统，即说“贴心话”，做“暖心事”，当“娘家人”。
说好“贴心话”，让公安机关成为人民群众遇到难题时第一个倾诉对象。开发区派出所依托启东市公安局“千警进千企”“问需于企”活动，不断推进社区警务与“护商”有机结合，组织民警带着“解决问题”的态度到企业走访，收集意见建议，倾听企业诉求，及时做好针对性服务措施。
做好“暖心事”，开发区派出所严格落实业务办理“只跑一次”原则，通过“互联网+警务服务平台”进一步优化审批流程；对企业员工紧急业务简化人工流程，采取急事急办、特事特办等方式；开通证件办理“绿色通道”，通过前置服务阵地“上门办”“延时办”等，解决企业用工、群众务工的燃眉之急。
当好“娘家人”，开发区派出所实现民警跟着企业走、服务跟着需求走、警务跟着项目走，严格落实“亲清”警企关系正负面清单，做到无事不扰，有事必到，持续营造服务便捷、公正高效的优质营商环境。