姑苏助力新业态 普法暖“新”人_江苏法治报_2024年11月20日A02

本报讯（记者 郑弋 通讯员 李乔）11月15日，一场以“法韵行者，发车领航”为主题的“普法入‘新’”系列活动在苏州市姑苏区石路银河广场拉开序幕。

据介绍，这是苏州市“公民法治素养提升行动”在姑苏区的试点项目。在活动现场，姑苏区司法局发布了“法韵行者驿站”分布图，集中展示全区16个新业态就业群体法律服务指引点，推出了《快递行业法律风险防范手册》《外卖行业法律风险防范手册》，公布了法律咨询企业微信二维码，为有需求的新业态新就业人员提供“线上+线下”的全方位法律服务。姑苏区司法局副局长黄为一告诉记者：“作为姑苏古城的核心区，快递员、外卖员等群体相对聚集，我们着眼长远规划，采取一系列暖‘新’举措，为新业态健康发展注入法治力量。”

近年来，姑苏区围绕新业态新就业群体工作时间碎片化、流动性强等特点，依托新业态新就业群体党群服务中心、新业态人群集聚的产业园区和商业综合体等，积极打造多个服务驿站，为快递、外卖等新业态人员提供歇脚休息、物资补给、续航加油、法律咨询等服务，构建形成专题服务圈。外卖小哥小高开心地对记者说：“这里布置得温馨舒适、设备齐全，饮水机、常用药品、各类法律书籍都摆在显眼位置，是我们歇脚休息、物资补给、学习充电的好去处。”

提升新业态新就业群体的法治素养，精准普法是关键。为此，姑苏区紧扣“省时间”“易理解”两个关键词，一方面按照“固定站点+流动辐射”模式，依托姑苏区法律援助中心和区人社局、总工会及各街道的法律援助站点，针对快递物流、网约车、网络直播等行业的实际需要，精准开展“送法上门”，帮助新业态新就业群体持续练好“法治内功”。另一方面探索“碎片化”普法模式，以“指尖普法”为抓手，通过“享法姑苏”“姑苏工会”等微信平台，推送普法宣传的短片和推文；依托“苏工惠”服务平台，组织新就业行动权益保障、劳动者法律制度有奖学法答题活动，有效激发新业态新就业群体的学法用法热情。

与此同时，姑苏区司法局还通过多维度聚合凝聚力量，帮助解决新业态新就业群体的“急愁难盼”问题。他们结合“进百家企业，服务千名职工”主题公益法律服务行动，对辖区快递公司、平台企业等开展劳动用工“法治体检”，通过“一企一策”服务指导，实现新业态企业依法经营和劳动者合法权益的“双保护双促进”。建立“支持起诉+法律援助”协同机制，推动新就业群体追索劳动报酬等案件线索移送、协作配合、资源共享。在金融、保险、文旅等9个行业领域，着力打造“会心解忧”纠纷多元化解基地，聚焦调处新业态新就业群体纠纷，实现“商事纠纷商会解”，有效维护社会和谐稳定。