“商会商事调解”助力法治营商环境优无止境_江苏法治报_2024年11月08日A03

“非诉无声”工作室，商会商事“223”调解工作法，“互联网+调解”，云普法……张家港市大新镇商会商事调解推动更多法治力量向引导和疏导端用力，及时高效为企业排忧解难。

法律服务一站可得 亲商近企优营商

专业律师团队入驻镇级“一站式”矛盾纠纷调处平台，律师每周两次坐班接待，为调解工作提供智力支撑。大新商会“非诉无声”工作室与“律管家”法律服务驿站相辅相成，中天达企业调委会、新芳集团企业调委会的建成拓展了助企服务渠道。“互联网+”开通民营企业法律诉求服务“直通车”，推出“法律咨询、以案释法、法律援助指引”等线上服务，为企业提供“一站式”“全方位”的法律服务。

服务触角有效覆盖 前置防范强素养

积极吸纳法官、律师、在商会具有一定影响力的人员充实商事调解队伍，发挥职能优势，确保大新商会调委会的专业性、公信度。组织调解员、法律顾问深入企业实地调研，精准对接，结合“春风行动”“农民工学法活动月”“安全生产月”等活动，定制个性化的涉企法治讲座清单，组织“‘埭’你学法”普法志愿者进企业，广泛宣传《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国法律援助法》等法律法规，积极回应辖区重点企业的司法需求，不断提升企业职工法律意识和风险防范能力。将法律知识“搬”进直播间，开展“云普法”。让企业职工更加快速、便捷地学习法律知识传播，做到法治文化“大餐”全民享。

商事调解快速调处 以和为贵解企忧

深化“非诉无声”品牌效应，综合运用“233”调解工作法，以化解企业商事纠纷为重点，及时妥善化解涉企矛盾纠纷。商会调解会接到调解申请，除了“面对面”“背对背”调解等线下调处，还采用了“互联网平台+调解”的方式，通过电话调解、微信调解等便捷方式解决矛盾，快速调处，便民更惠企。同时，聚焦“热点”矛盾，主动对接企业，开展“法企对接”“法治体检”等活动，为企业作出“病症诊断”、开出“法律处方”，及时止损控险，促进民营企业依法决策、依法经营、依法维权。（丁文杰）