本报记者 尤莉
本报通讯员 周玖麟
一直以来，苏州自贸片区积极打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境，为建设开放创新的世界一流高科技园区提供强有力的服务和保障。苏州市公安局工业园区分局立足主职主业，通过细分企业特点、收集企业需求、排查企业情况等，将服务触角延伸到企业一线，多措并举优化法治化营商环境。
结合企业特点 专业化服务
结合辖区企业实际，苏州工业园区公安分局将大型互联网企业、特殊行业企业等纳入专业警种服务范围，大力推进互联网企业网络安全警务室建设工作，提供7×24小时网络安全防护支撑，保证各类互联网企业业务合规有效运作。
据悉，网络安全警务室由园区网络安全大队与属地派出所、互联网企业三方联动。针对辖区国内互联网旅游龙头企业、数据服务类企业等用户量巨大、每日业务数据海量的情况，园区公安依托态势感知平台协助企业落实网络安全保护；协助企业定期开展防破坏、防渗透、防入侵等可能对数据进行篡改的测试工作及安全演练，协助企业制定内部演练规章并加固网络安全防护。
斜塘辖区一家从事人工智能芯片研发及销售的企业，公司机房内存储了包含该公司芯片研发核心代码在内的大量核心数据。日前，网络安全警务室走访该企业时，发现公司机房内的某个部门的安防关口存在弱口令的安全隐患，民警及时提出调整建议，并协助企业完善相关制度和管理办法的培训，强化信息保存使用、运行维护、安全保密等管理制度，及时发现和消除数据隐患，严防企业核心数据泄密风险。
收集企业需求 个性化服务
日前，苏州某公司负责人将一面写有“廉明高效、热情服务”的锦旗交到园区出入境大队民警手中，感谢其帮忙提供高效快捷服务。
前不久，该公司负责人来到园区出入境科教创新区分中心，向窗口民警求助。公司因业务需要在某国设立办事处，急需一批工程师赴外对接工作。窗口民警得知其需求后，主动对接、积极沟通，第一时间为其开设“走出去”企业专场，安排工作人员为其员工办理护照，耐心指导准备材料，并开辟绿色通道，提供加急服务，使其员工提前拿到相关证件。目前，该公司员工已顺利赴外开展工作。
园区出入境管理大队会同派出所、人管、经侦等部门组成服务保障“企业敢干”工作小组，积极深入辖区企业主动对接企业联系人，第一时间收集整理有出境需求的企业，为赴境外开展经济商务活动的企业专门开设办理专场，指导企业提前准备申请材料，为企业紧急商务开辟绿色通道，提供加急办、预约办、专窗办等个性化服务。今年累计为企业开设专项服务11场次，办理出入境证件近300本。此外，针对园区高新技术企业对留住外籍高层次人才的需求，园区出入境管理大队积极向上争取，设立全市首个区级外国人永久居留咨询服务点，筛选区内符合申请条件的外籍高层次人才，定点宣传永居政策，设立永居咨询专线，专人一对一对接跟进，形成园区咨询预约、市局面谈受理模式。
排查企业情况 “保姆式”服务
“希望警官能经常来企业走访，为我们经营提供更多保障和支持。”近日，苏州工业园区一家企业负责人向公安机关反馈意见。原来，民警为他们送去了“风险排查大礼包”，为负责人回答了关于生产资质、资金链健康状况、生产设备合规性、在建厂房土地使用手续等一系列的问题。
为更好护航园区高质量发展，园区公安主动深入实地全面收集汇总涉及辖区公司建设的各类风险隐患，加强风险评估，并按照风险程度实行等级管理，帮助企业“排雷”在前，通过“保姆式”警务服务工作，当好营商环境“安全员”。
为进一步加强警企联系、持续关注企业发展，园区公安还专门设立了多支警企服务队。警企服务队主要由辖区民警牵头，企业相关负责人、保安、志愿者等共同参与，全力开展企业内外巡逻、矛盾纠纷化解、企业难题共同化解等服务。
在“保姆式”警务服务工作下，园区公安贴心“照顾”并解决，减轻了企业负担，为企业发展添翼助力。今年以来，园区公安警企服务队为辖区863家企业提供了服务，专注解决企业最紧迫的问题，提供了24场专题法律咨询，及时化解了10余起潜在风险，充分发挥了企业发展“护航员”作用。