用民生“温度”标注幸福“刻度”_江苏法治报_2024年10月29日A04

今年以来，南京江北新区沿江街道百润社区坚持在办好居民身边的“头等大事”和“关键小事”上精准发力，持续践行为民服务理念，切实为辖区居民办实事、办好事，让群众“呼声”变“掌声”，以民生“温度”标注幸福“刻度”。

助残送暖显关怀

民生温度筑幸福

“实在是太感谢你了！要是没有你的话，我们老两口真不知道该怎么办才好，也不可能如此顺利地完成残疾评估。”服务对象李爷爷送来锦旗，表达对社工小刘热心服务的感激之情。

李爷爷是社区中的特殊长者，十几年前因车祸致使左腿截肢，日常出行需靠轮椅，生活主要依赖妻子照料，儿女探望较少。社工小刘在上门走访期间了解到李爷爷的情况后，初步判定其符合申请残疾证的条件，便详细说明了相关政策以及申请流程。约定时间后，小刘驱车接送老两口前往医院，并陪同李爷爷顺利完成了评残工作。“今天是我们老两口办理业务过程中最为省心的一次，根本不需要我们操心。还好有小刘的陪伴与帮助，让我这么快就完成了肢体方面的评残。辛苦你了，真是太感谢了！”李爷爷激动地向小刘致谢。百润社区将持续关注特殊人群，通过化被动宣传到主动协助办理，一次性解决居民的忧心事，切实为民解忧。

降噪有方促和睦

民生行动创和谐

“社区门口广场舞音乐声音太大了，影响我们休息了。”近日，百润社区广场上的两支舞蹈队因音响音量过大，给周边居民带来了严重的噪音困扰。接到居民投诉后，社区工作人员迅速行动，对舞蹈队成员进行耐心劝导，“阿姨你们把音响调轻一些，只要大家能听见就行了，这样也不影响别人。”工作人员向大家说明噪音扰民的不良影响，提醒大家在享受舞蹈乐趣的同时，也要考虑到周边居民的生活需求。然而，单纯的劝阻并未取得显著成效。随后，社区约谈了两支广场舞的领队，经过深入的沟通和协商，舞蹈队同意将音响音量调至合理范围，并在晚上8点半之前结束，避免在居民休息时段进行舞蹈活动。

“现在晚上的声音小多了，终于可以睡个安稳觉了。”家住天润城十二街区的居民刘女士开心地说。此次社区通过积极的劝阻和协商，有效解决了舞蹈队噪音扰民问题，社区也将加强对广场活动的管理和监督，适时提醒广场舞队伍调低音量，必要时提醒结束时间，为辖区居民营造一个文明的居住环境，不断提升社区居民的幸福感。

消防升级护安全

民生工程筑防线

一直以来，电动车的消防安全问题备受关注。为切实筑牢居民生命财产安全防线，百润社区和天润城十六街区北区管委会积极行动，在天润城十六街区北区电动车地下停车室原有喷淋的基础上，精心规划，扩建管道、增设喷头，力求实现地下室喷淋无死角、全覆盖。经过一段时间的紧张施工，全新的消防喷淋系统正式投入使用。

居民李大爷激动地说：“这可真是太好了！以前总是担心电动车在地下室有安全隐患，现在有了这些消防喷淋设施，我们心里踏实多了。社区和管委会真是为我们办了一件大实事。”如今，走进天润城十六街区北区的电动车地下停车场，可以看到整齐排列的喷头，为居民们的电动车停放提供了更加可靠的安全保障。社区和北区管委会以实际行动践行了为人民服务的宗旨，为打造安全、和谐的居住环境贡献了自己的力量。

（黄健雄）