无事不扰 服务为先_江苏法治报_2024年10月28日A03

本报讯（通讯员 冯小冬 陈希思）今年以来，盐城市大丰区市场监管局城东分局一直都秉持着“监管+服务”并行的理念，把“优化营商环境，服务企业发展”作为硬任务牢牢抓在手上，在做好监管本职的基础上，坚持无事不扰，服务为先。

面对面企业走访。该局以“分局长挂钩企业大走访”活动为契机，对挂钩企业每月提供“把脉问诊”服务，及时了解企业“急难愁盼”，提供政策“宣贯解读”，对接帮扶“速办速结”，设身处地为企业排难解惑、真心实意为企业解决问题。

一对一线上指导。该局成立市场监管专项专线专人服务团，匹配监督检查、执法办案、知识产权保护、年报督促、质量提升等各项职能工作，以微信群消息提醒的方式定期向企业、个体工商户输送年报提示、食品药品安全提醒、特种设备监管动态、突发自然灾害预警、质量安全告诫、知识产权维权案例等信息。

点对点志愿服务。该局打造“红 + 蓝”志愿服务模式，围绕新时代文明实践活动主题，利用“知识产权日”“计量日”等重要节日时间节点，开展各类志愿者服务活动；把“讲法律、说政策”提到监管之前，把“送温暖、献爱心”送到校园内部，把“倡文明、树新风”吹进百姓心田；用一抹“志愿红”为一身“市监蓝”增光添彩。

“重监管更重服务”，大丰区市场监管局城东分局将继续深化这一创新模式，进一步树立服务发展意识，让服务跑在监管前，寓服务于监管中。