石岩： 小小户籍室里的“诗与远方”_江苏法治报_2024年10月23日A07

本报通讯员 边德力

本报记者 孙浩然

“身份证上也可以弹奏出动人的乐章，户口簿上也能打印出优美的诗篇。”这是沛县公安局沛城派出所户籍民警石岩从警八年来，坚守窗口、服务为民的工作感言。身为一名“90后”，石岩用微笑面对每一位前来办事的群众，她用真诚换真心、匠心换技能、爱民解民忧，努力做到一次接触、一次服务、一次办好，用最真诚的服务带给群众安全感和信赖感。

“石警官，谢谢你，你真是帮了我们家的大忙！”2023年12月19日下午，家住蘭园小区的谢先生专程来到沛城派出所户籍室，将一面印有“为民服务暖人心，排忧解难似亲人”的锦旗送到了石岩手中。原来谢先生的女儿因肺部感染，一出生便被送进了重症监护室，医生提醒家长要尽快办理新生儿医保，以免出现医药费无法报销等情况，但让谢先生夫妻俩为难的是，虽然两人已经在沛县工作、生活多年且购买了房产，但户口均在外地，此时不能在沛县为孩子办理落户，也就无法办理新生儿医保。得知这一情况后，石岩第一时间将此事汇报给县局户政分管领导，随后石岩又联系了谢先生所在户籍地的民警为他办理户口迁出，前后总计不到一小时便为谢先生及其孩子办理完落户业务。

沛城派出所辖区内人口较多，为了将户籍政策送到千家万户，石岩经常利用业余时间，到辖区开展入户走访，在群众家门口解决问题。2024年1月的一天晚上，石岩带着户籍室工作人员在鼓楼小区走访时，看到张大爷着急地走过来问：“小石啊，我的身份证找不到了，你们派出所能给补办吗？明天我还准备去派出所问一下呢，没想到在家门口碰到你们了。”石岩耐心地解答了张大爷的问题，还给他留了自己的电话，叮嘱他不要着急，如果还有户籍业务想要咨询可以随时给她打电话，张大爷笑着说：“有你在，我安心多了。”

“你离百姓有多近，百姓对你的感情就有多深；你为百姓办的事儿有多实，你在百姓心中的分量就有多重。”作为一名新时代青年户籍民警，石岩始终坚持以热情的态度接待群众，用真情和责任在平凡的工作中展现精彩，在平凡的岗位上用优质高效的服务赢得了群众赞誉，用勤劳和汗水诠释“忠诚、为民、公正、廉洁”的人民警察之魂。