江阴创新政务服务全力保障高质量发展_江苏法治报_2024年10月23日A05

公安政务服务与民生息息相关，今年以来，江阴公安聚焦群众所需所盼，围绕服务优化、安全监管、风险防范等环节，持续深化公安政务服务改革。通过精细化的机制构建、多元化的阵地拓展及智能化的平台升级，全方位提升服务效能，把群众的“小事”当作公安的“大事”，把“烦心事”变成“暖心事”，用“服务指数”换取群众“满意指数”，为全市经济社会发展创造优质高效的服务环境、安全稳定的社会环境、公平正义的法治环境。

聚焦主业

跑出防范风险“加速度”

电信网络诈骗就像是一颗定时炸弹，随时可能给企业带来巨大损失。为了有效遏制电信网络诈骗的蔓延势头，江阴公安深入开展“天网”“心盾”两大行动，依托“万警进企入户”百日反诈集中宣传活动，组织大量警力深入企业进行宣讲。今年以来，已举行财会人员反诈宣讲48场，覆盖9000余人，深入兴澄特钢、瀚宇博德等大型企业开展宣讲专场205场，参加员工达到1.6万余人。同时，江阴公安还创新反诈形式，联合公交公司打造了多辆“反诈主题公交车”。这些公交车穿梭在城市的大街小巷，成为流动的反诈宣传阵地。

在江阴祝塘镇，一批符合安全要求、居住环境较好的“三集中”住宿点正逐步投入使用。这些住宿点不仅解决了外来务工人员的居住问题，还有效减少了群租房的数量和安全隐患。“以前我们住在群租房条件差不说，还经常担心安全问题。”来自外地的务工人员赵师傅在新建成的“三集中”住宿点里找到了家的感觉。“这里环境很好，还有专门的保安和管理人员负责安全。”

为进一步提升交通安全形势，江阴公安积极构建“警企同心·护澄畅安”机制，打造“政府主导、交警牵头、部门配合、社会参与、协同治理”的道路交通安全管理新模式，引导企业落实道路交通安全主体责任。“道路千万条，安全第一条。”这句话在江阴市交通安全体验馆内被反复强调。这座占地3000平方米的体验馆融合了AR、VR、XR等先进技术，通过游戏、体验、自测、比赛等多种形式向不同交通参与群体普及交通安全知识，全力织密交通“平安网”。

警务前移

跑出优化服务“加速度”

“现在办理公安业务太方便了！”在江阴市政务服务中心公安智慧服务大厅，刚通过“太湖e警”平台办结业务的市民李女士称赞连连。江阴公安运行“太湖e警”网办中心，借“线上办、一网办、预约办”等模式实现业务办理的精准与便捷。今年上半年，网办中心受理、审批各类网上申请超2.1万件，群众满意度显著提高。（下转C版）