提升信访预防及办理法治化成效_江苏法治报_2024年10月23日A03

本报讯（通讯员 王芳）近年来，南京市江宁区横溪街道紧紧围绕区信访联席办部署，坚持一手抓排查化解、一手抓稳控钝化，在源头治理及全流程办理上下功夫，全力提升信访工作的预防及办理法治化水平。

横溪街道注重建立矛盾纠纷排查和调解机制，每月定期召开信访风险研判会议，深入剖析可能出现的问题，逐案制定解决方案，实现对矛盾纠纷的早日发现和有效介入，做到防患于未然。对上级交办的各类信访事项，街道实行“一名领导、一个专班、一抓到底”的工作机制，不断提升化解率及稳定率。同时，街道注重强化法治宣传教育，通过提升公众对法律法规的认识，预防矛盾产生、引导合法诉求、促进理性维权，近年来共开展各类法治宣传活动50余场次，累计发放各类宣传资料1万余份，受众达上万人。

为有效化解基层矛盾，横溪街道在全区率先开展社区书记定时定点接访工作机制，社区负责人面对面服务群众、解决矛盾问题。同时，加大“三跨三分离”信访事项协调会办力度，落实化解和稳控工作责任，防止问题久拖不决。今年以来，街道共受理131批次信访事项，办结118批次，成功化解47批次，化解率达到44.7%。同时，通过统筹信访、司法等政法“主力军”，吸纳“五老”人员等基层“标杆者”，并挖掘连接两端的“中间人”，构建起大调解体系，化解20多件疑难事项，有效确保基层社会和谐稳定。