灌云县南岗镇_江苏法治报_2024年10月23日A03

本报讯（通讯员 马来）今年以来，灌云县南岗镇坚持排查情况全、化解措施实、稳控落实细、严厉打击准、应急处置快、责任落实严的工作方针，不断提升信访案件办理质量，有力护航社会和谐稳定高质量发展。

南岗镇党委政府始终把信访工作作为一把手工程列入重要议事日程，建立党委书记统一领导、包案领导牵头会办、信访部门督促落实、相关部门各尽其责、全社会齐抓共管的信访工作大格局，定期召开信访会办会，对重点信访问题专题研判，分析研究解决日常工作中出现的信访疑难案件。

南岗镇深入开展信访问题源头治理攻坚行动，健全领导干部接访下访制度，充分利用听证制度促进重点案件化解，最大限度推动信访事项就地妥善解决。对于疑难复杂或历史原因形成的难案、死案、骨头案等，积极探索化解方式方法，全力维护群众合法权益。

长期以来，该镇坚持把群众信访“第一站”变成解决问题的“终点站”，有效预防和化解信访积案。在信访接待窗口实行首问负责制，确保群众反映事项件件有着落、事事有回音，并强化提升初信初访办理质效和一次性办结率，努力将矛盾解决在当地、化解在萌芽，有效降低越级访、集体访和重复访。同时，该镇还成立信访工作专班，深入一线摸实情，变群众“上访”为干部“下访”，找出病根，对症下药，从源头剥离信访积案产生和生存的土壤。